RANCAH POST – Pernah gak sih kamu mengalami Instagram yang selalu gagal login? Tentu hal tersebut akan membuat kamu jengkel bukan? Terlebih jika kamu tak tahu bagaimana cara mengatasi gagal login instagram tersebut.
Selain itu terkadang juga mereka mendapatkan notifikasi “kami mendeteksi upaya masuk yang tidak biasa”, “Maaf terdapat masalah pada permintaan anda”, “Terjadi masalah yang tidak diketahui”, dan masih banyak lagi yang lainnya.
Sebelum kamu mengetahui cara mengatasi gagal login Instagram, alangkah baiknya kamu mengetahui durlu beberapa penyebab tidak bisa login ke Instagram berikut ini deh.
Akun instagram terkunci
Setelah membuat akun Instagram, biasanya akan disuruh untuk melakukan konfirmasi melalui email. Nah jika kamu belum melakukan konfirmasi email, jika sewaktu-waktu kamu logout Instagram atau mengganti ponsel, maka akun Instagram yang kamu miliki akan dikunci oleh pihak Instagram.
Akun Instagram diblokir
Terdapat beberapa akun yang diblokir oleh pihak Instagram karena dianggap telah melanggar kebijakan privacy yang diberikan oleh pihak Instagram. Pemblokiran akun yang dilakukan oleh pihak Instagram tersebut biasanya ada yang bersifat sementara atau bahkan permanen.
Sering login dan logout menggunakan akun berbeda
Jika kamu sering login dan logut menggunakan akun yang berbeda namun pada perangkat yang sama, maka hal itu bisa dicurigai oleh pihak Instagram sebagai aktivitas yang tidak wajar.
Pada dasarnya jika hal tersebut sampai terjadi, maka akan muncul pesan yang berisi “Maaf terdapat masalah pada permintaan anda” pada saat kamu melakukan login Instagram.
Cara mengatasi gagal login instagram
Lantas bagaimana sih cara mengatasi gagal login yang terjadi pada Instagram? Nah ini dia beberapa cara yang bisa kamu lakukan:
Reset Password
- Langkah pertama yang harus kamu lakukan klik pada tulisan “Lupa detail informasi masuk anda? Dapatkan bantuan untuk masuk” yang terdapat di halaman pada saat login Instagram.
- Maka nantinya akan muncul tiga opsi untuk mengakses akun kamu, kamu bisa menggunakan dengan nama pengguna atau email, kirim sebuah SMS, atau masuk dengan menggunakan Facebook. Pilihan opsi Dengan Nama Pengguna atau Email.
- Cara mengatasi gagal login instagram berikutnya kamu akan masuk ke halaman baru, isilah nama pengguna atau email akun Instagram kamu. Kemudian akan muncul foto akun Instagram kamu dan klik kirim sebuah email, dan klik OK.
- Pihak Instagram kemudian akan mengirim email ke alamat email kamu yang terdaftar di Instagram, bukanlah email yang dikirimkan oleh pihak Instagram dan klik link yang dikirimkan ke email kamu.
- Selanjutnya kamu akan diarahkan untuk memasukkan kata sandi baru agar kamu bisa mengakses akun Instagram kamu kembali.
- Selesai, dan kamu pun bisa mengakses kembali akun Instagram kamu.
Cek koneksi internet
Salah satu penyebab kenapa banyak sekali pengguna Instagram yang tak dapat melihat pesan yang muncul yaitu karena adanya masalah di koneksi internet yang mereka gunakan.
Maka cara mengatasi gagal login instagram yang bisa kamu lakukan yakni dengan memastikan jika koneksi internet yang kamu gunakan tak ada masalah. Kamu bisa melakukan pengecekan kecepatan internet melalui beberapa website atau aplikasi yang menyediakan fasilitas tersebut.
Namun jika kamu menggunakan WiFi dan masih tetap saja gagal, maka kamu dapat mencoba untuk beralih menggunakan paket data, atau kamu bisa mereset router terlebih dahulu, jika sudah silahkan kamu coba untuk login kembali ke Instagram.
Login Instagram melalui komputer
Jika kamu terus gagal login Instagram di smartphone, maka kamu bisa mencoba login Instagram menggunakan perangkat lain misalnya komputer. Hal ini bisa membuktikan apakah pihak Instagram hanya memblokir smartphone kamu atau memblokir akun Instagram kamu secara keseluruhan.
Jika kamu berhasil login dengan menggunakan cara mengatasi gagal login instagram yang satu ini, maka sudah tak ada masalah lagi. Hal itu berarti pihak Instagram hanya memblokir smartphone kamu secara khusus untuk login Instagram. Dengan demikian, berarti ada suatu hal yang terjadi pada smartphone yang kamu gunakan.
Unlink akun Instagram dengan akun Facebook
Jika akun Instagram yang kamu punya terhubung dengan akun Facebook, maka cara yang satu ini bisa kamu gunakan. Apalagi jika perangkat smartphone kamu sudah diblokir oleh pihak Instagram. Belum tahu bagaimana caranya? Ini dia langkah-langkahnya:
- Pertama buka akun Facebook, kemudian unlink atau putuskan akun Facebook dengan Instagram di pengaturan Facebook.
- Kemudian buka Facebook dan buatlah akun baru dengan nama yang berbeda.
- Kembali ke perangkat lain dan masuk ke Instagram di ponsel yang lainnya.
- Cara mengatasi gagal login instagram berikutnya silahkan kamu hubungkan dengan akun Facebook yang baru kamu buat tadi dengan akun Instagram di pengaturan.
- Selanjutnya re-install aplikasi Instagram di perangkat android dan iPhone kamu.
- Terakhir cobalah kamu masuk kembali pada aplikasi Instagram dengan menggunakan Facebook.
Reset perangkat
Cara mengatasi gagal login instagram yang bisa kamu gunakan yakni dengan mereset perangkat smartphone yang kamu punya. Hal ini harus kamu lakukan karena smartphone yang kamu gunakan telah dibanned oleh pihak Instagram.
BACA JUGA: 4 Cara Melindungi Akun Instagram Agar Aman dari Hacker
Maka dari itu cara yang tepat yakni dengan mereset smartphone kamu ke Factory Reset atau pengaturan pabrik. Namun sebelum itu, kamu harus melakukan backup data penting kamu terlebih dahulu.
Demikianlah beberapa penyebab dan cara mengatasi gagal login instagram yang bisa kamu lakukan dengan mudah. Selamat mencobanya!