Cara mengatasi Netflix error NW-2-5 bisa kamu lakukan dengan beberapa langkah mudah. Seperti kita ketahui, Netflix merupakan salah satu layanan streaming berbasis langganan,
Netflix menawarkan berbagai jenis hiburan, mulai dari serial TV, mulai dari film, drama Korea, dan lainnya.
Untuk bisa mengakses Netflix, selain berlangganan, pengguna harus terhubung dengan Internet. Namun, error NW-2-5 dapat muncul saat pelanggan mengakses Netflix, sehingga aktivitas streaming-nya terhenti.
BACA JUGA: Cara Menghapus Playlist di YouTube Kita, Pasti Berhasil!
Cara Mengatasi Netflix Error NW-2-5
Dikutip dari halaman help.netflix.com, error NW-2-5 pada Netflix ini bisa terjadi karena kesalahan pada jaringan internet yang membuat perangkat tidak bisa menjangkau Netflix. Berikut ini ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi hal tersebut:
1. Cek Koneksi Internet
Pengguna bisa mengecek koneksi internet yang terhubung ke perangkat untuk melakukan streaming pada aplikasi ini. Caranya, buka aplikasi lain, apakah aplikasi tersebut juga memiliki kendala karena internet yang buruk atau tidak.
Jika didapati perangkat tidak terhubung dengan koneksi jaringan internet atau jaringan yang buruk, kamu bisa mengecek dan memperbaiki WiFi atau sumber internet yang kamu gunakan. Setelah itu, coba hubungkan ulang ke perangkat tersebut lagi.
2. Cek Apakah Jaringan Internet bisa Memutar Netflix
Kecepatan internet yang lambat tidak akan bisa memutar Netflix hingga memunculkan kode error NW-2-5. Berikut ini kecepatan internet yang direkomendasikan untuk bisa menjangkau Netflix:
- Kualitas video high definition (HD) dengan resolusi 720p: kecepatan Internet yang direkomendasikan 3 Mbps atau lebih.
- Kualitas video full high definition (FHD) dengan resolusi 1080p: kecepatan Internet yang direkomendasikan 5 Mbps atau lebih.
- Kualitas video ultra high definition (UHD) dengan resolusi 4K: kecepatan Internet yang direkomendasikan 15 Mbps atau lebih.
3. Restart Internet
Pengguna bisa coba melakukan restart atau memuat ulang internet yang digunakan dengan cara mematikan router seperti mencabutnya dari sumber listrik.
Setelah 30 menit, kamu bisa coba menyalakan router kembali. Lalu coba buka Netflix apakah masih memiliki kendala atau sudah bisa digunakan seperti biasanya. Selain itu, pastikan kamu sudah membayar jaringan internet yang kamu gunakan jika kamu menggunakan koneksi WiFi.
BACA JUGA: Cara Spam Panggilan WhatsApp, Dijamin Berhasil 100%!
Demikianlah cara mengatasi Netflix error NW-2-5 yang bisa kamu coba. Semoga berhasil.
