Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus – Seperti kita ketahui, WhatsApp jadi salah satu platform chatting yang sangat populer dan banyak digunakan. D didalamnya, kamu bisa menemukan berbagai fitur menarik yang selalu berkembang dari waktu ke waktunya.
Berawal hanya bisa digunakan untuk chat saja, WA kini juga mendukung berbagai jenis komunikasi lainnya, seperti Call, Video Call, Voice Notes, unggah foto dengan kualitas HD, dan masih banyak lagi.
Tapi, ada kalanya pengguna platform tersebut merasa jengkel saat ada sebuah chat yang baru saja diterima hilang secara tiba-tiba karena secara tidak sengaja terhapus karena suatu hal.
Untungnya, kamu masih bisa melihat pesan WhatsApp yang sudah dihapus dengan beberapa metode, seperti melihatnya menggunakan fitur Export Chat yang secara bawaan sudah tersedia.
BACA JUGA: Cara Berhenti Langganan PicsArt di Android dan iPhone
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus
1. Melalui Export Chat
- Pertama-tama buka aplikasi WhatsApp di perangkat yang kamu gunakan.
- Selanjutnya pada tab Chats, pilih tiga titik yang ada di pojok kanan atas.
- Lalu pilih Setelan atau Pengaturan.
- Kemudian pilih menu Chats.
- Scroll dan pilih menu Riwayat Chat.
- Pilih opsi Export chat.
- Cari dan pilih akun yang chatnya hilang.
- Pada menu pp-up yang muncul, pilih opsi Include Media atau Bersama Media.
- Pilih aplikasi yang sesuai untuk membuka file txt dari hasil ekspor tadi.
- Berikutnya, kamu akan melihat kembali chat yang hilang.
Meskipun begitu, kadang cara ini tidak berhasil, sehingga kamu harus melakukan pemulihan chat dari pencadangan data yang sudah dilakukan.
Untuk itu, sangat dianjurkan untuk mengaktifkan fitur chat backup secara rutin setiap harinya agar jika sewaktu-waktu hal ini terjadi kembali, kamu bisa mengembalikannya dengan mudah.
Nantinya, kamu bisa memilih akun Gmail mana yang akan dipakai untuk menampung file backup tersebut.
Namun, pemulihan data dibatasi kapa pencadangan sudah dilakukan sebelumnya sehingga chat baru mungkin saja tidak masuk di dalamnya. Sebelum melakukan pemulihan, kamu harus melakukan Hapus Data terlebih dahulu agar aplikasi WA kembali seperti awal.
2. Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus melalui Chat Backup
- Pertama-tama buka aplikasi WhatsApp yang terinstall di perangkat yang kamu gunakan.
- Selanjutnya, pada halaman utama aplikasi tersebut, pilih bahasa yang diinginkan.
- Lalu klik Next untuk melanjutkan.
- Tekan tombol Agree and Continue.
- Memasukkan nomor WhatsApp yang sudah terdaftar dan tekan tombol Next.
- Pada menu pop-up Contacts and Media, tekan tombol Continue.
- Jangan lupa untuk mengizinkan akses yang diminta.
- Masukkan nama serta foto profil dan tekan tombol Next.
- Pilih akun Gmail yang kamu gunakan backups.
- Berikutnya, kamu akan masuk ke tab Chats.
- Tunggu hingga pemulihan chat dari akun Gmail selesai.
Jika data kamu sudah dicadangkan, seharusnya chat yang hilang ini sudah bisa dipulihkan seperti semula. Tapi, jika pencadangan dilakukan malam sebelumnya, maka chat baru yang masuk sejak pagi tidak akan ikut dipulihkan karena belum terbackup.
Apabila data kamu telah dicadangkan, seharusnya chat yang hilang tersebut dapat dipulihkan seperti sedia kala. Namun misalnya saja pencadangan dilakukan malam sebelumnya, maka chat baru yang masuk semenjak pagi hari tidak akan ikut dipulihkan.
BACA JUGA: Cara Ganti Akun iCloud di HP iPhone
Demikianlah cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus yang bisa kamu lakukan tanpa harus menginstall aplikasi tambahan.