Cara lacak paket Lex ID Lazada memang sangat penting untuk dipahami oleh pengguna e-commerce tersebut supaya bisa mengetahui posisi paket yang dipesan. Lex ID merupakan salah satu jasa pengiriman ekspress milik Lazada.
Lazada Express atau Lex ID memiliki 50 hub lebih yang tersebar di seluruh kota di Indonesia. Sama dengan jasa pengiriman lainnya, Lex ID juga menawarkan fasilitas pengecekan resi sehingga pelanggan bisa mengetahui status pesanan mulai dari dikemas hingga diantar oleh kurir.
Saat mengalami kendala dalam pengiriman, pengguna juga bisa langsung menghubungi kurir yang bertugas. Bagi pengguna baru aplikasi Lazada yang ingin melacak resi Lex ID bisa coba dengan simak artikel berikut.
BACA JUGA: Cara Mematikan Update Otomatis Google Chrome di Berbagai Perangkat
Cara Lacak Paket Lex ID Lazada
Cara melacak paket Lex ID bisa kamu lakukan secara langsung melalui aplikasi Lazada. Caranya sendiri cukup mudah, kamu hanya perlu membuka menu akun dan melihat lokasi paket di pesanan saya. Berikut Selengkapnya.
1. Cara Lacak Paket Lex ID di Menu Akun
Berikut ini langkah-langkah untuk melacak paket Lez id Lazada yang bisa kamu jadikan panduan:
- Pertama-tama buka aplikasi Lazada di perangkat yang kamu gunakan dan masuk ke akun yang kamu miliki.
- Selanjutnya pilih menu akun pada halaman utama.
- Lalu klik opsi “Dalam Pengiriman” pada menu “Pesanan Saya”. Nantinya ayah akan menampilkan daftar paket yang sedang diproses.
- Klik paket yang ingin kamu lacak posisinya. Nantinya akan muncul riwayat pengiriman mulai dari paket dikemas, diberikan pada kurir, hingga masuk ke fasilitas logistik.
- Jika kamu mengalami kendala, kamu bisa melihat detail pengiriman lebih rinci. Caranya kamu bisa dengan klik “Lihat Detail Pesanan”. Akan muncul halaman yang berisikan rincian produk, nama dan nomor HP keluaran yang bisa kamu hubungi.
2. Cara Lacak Paket Lex ID melalui Lazada
Kamu juga bisa menanyakan lokasi pesanan melalui chatbot atau lainnya robot yang ada pada e-commerce Lazada tersebut. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Lazada dan masuk menggunakan nomor HP atau email yang kamu miliki.
- Pada halaman utama klik icon akun yang ada di pojok kanan bawah. Nantinya layar akan menampilkan enam ikon. Pilih icon Chat dengan CS.
- Tunggu hingga layar menampilkan halaman baru yaitu “Layanan Robot”.
- Kemudian pilih opsi “Cek Status Pesanan”. Dan daftar pesanan kamu akan ditampilkan pada layar.
- Tap “Detail Pesanan” untuk melihat rincian barang yang dipesan.
- Berikutnya klik “Rincian Info Pengiriman” pada bagian bawah pesanan. Lalu tunggu hingga layar ponsel menampilkan riwayat pengiriman pesanan lengkap dengan posisi paket terakhir.
- Jika kamu menemukan kendala, kamu bisa melihat detail pengiriman lebih rinci. Caranya yaitu dengan mengetuk “Lihat Detail Pesanan”. Pada halaman tersebut, kamu bisa mengetahui rincian produk, harga, dan nomor HP kurir yang bisa kamu hubungi.
BACA JUGA: Cara Scan Tanda Tangan di HP ke Document dengan Mudah
Demikianlah cara lacak paket Lex ID Lazada yang bisa kamu lakukan untuk mengetahui detail lokasi paket kamu lengkap dengan informasi kurir yang mengirimkannya.