Cara Mengatasi Pesan Berbintang WhatsApp Tidak Muncul – Seperti kita ketahui WhatsApp dilengkapi dengan fitur bawaan berupa pesan berbintang. Fitur ini biasanya digunakan untuk menyimpan chat penting atau chat momen lainnya jika sewaktu-waktu ingin dilihat kembali.
Tapi pada beberapa kasus ada yang mengeluhkan pesan berbintang yang mereka miliki hilang atau tidak muncul pada kalengnya saat kamu ingin melihat pesan tersebut kembali.
Hal ini tentunya akan membuat pengguna bingung, apalagi jika pesan tersebut berisikan hal yang amat sangat penting. Untuk mengatasi pesan bintang yang hilang atau tidak muncul ini, kamu bisa mencoba dengan mengikuti langkah-langkah penyelesaian berikut ini.
BACA JUGA: Cara Instal Ulang HP Tecno agar Tidak Lemot
Cara Mengatasi Pesan Berbintang yang Tidak Muncul
Terdapat beberapa hal yang harus kamu lakukan untuk mengatasi pesan berbintang yang tidak muncul di aplikasi WhatsApp. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Pertama-tama buka aplikasi WhatsApp yang terinstal di perangkat yang kamu gunakan. Pastikan kamu menggunakan aplikasi dengan versi terbaru.
- Selanjutnya lakukan pencadangan atau backup data WhatsApp dengan klik menu setelan yang ada di pojok kanan atas.
- Pilih menu chat dan tekan opsi cadangkan chat.
- Lalu ketuk tombol cadangkan.
Cadangkan Chat. (IST) - Setelah itu tunggu hingga proses pencadangan di Google Drive selesai.
- Pilih cadangkan sebuah zat dalam Kuru atau waktu harian sesuai dengan kebutuhan kamu.
- Setelah proses pencadangan ini selesai, kamu bisa hapus aplikasi WhatsApp.
- Lalu download kembali aplikasi tersebut di perangkat yang kamu gunakan.
- Login dengan menggunakan nomor yang sudah terdaftar sebelumnya.
- Nantinya kamu akan diminta untuk memulihkan chat yang sebelumnya sudah dicadangkan di Google Drive.
- Kamu bisa mencari pesan berbintang kembali the icon… Dan pada menu Pesan Berbintang.
- Jika pesan berbintang muncul kembali, pencadangan berhasil kamu lakukan.
- Tapi jika pesan tanpa tidak muncul, itu berarti pesan tersebut memang sudah hilang karena kamu lupa melakukan setelan pencadangan.
Fitur ini memiliki icon bintang seperti namanya yang mana bisakah kamu temui di halaman percakapan individu atau grup. Dengan mengetuk icon bintang pada salah satu pesan penting yang kamu tandai, itu berarti kamu sudah menyimpan pesan penting tersebut di WhatsApp agar mudah dicari atau dilihat kembali.
Untuk menghindari pesan berbintang tidak muncul, pastikan kamu melakukan pencadangan secara rutin dengan memilih cadangkan ke Google Drive dalam waktu harian sehingga tidak ada pesan atau data yang tertinggal.
Namun jika kamu tidak rutin melakukan pencadangan, bisa jadi pesan berbintang ini akan hilang karena wa sendiri dibekali dengan fitur pesan sementara yang memungkinkan pesan bisa secara otomatis terhapus dalam kurun waktu 1 hari, 7 hari, hingga 90 hari setelah dikirimkan.
Kendati demikian, hal ini tidak berlaku untuk pesan berbintang jika pesan tersebut tidak menggunakan fitur pesan sementara.
BACA JUGA: Cara Mematikan Kunjungan Profil IG, Berikut Penjelasannya!
Demikianlah cara mengatasi pesan berbintang WhatsApp yang tidak muncul ya Bisa kamu coba untuk menemukan pesan tersebut kembali. Pastikan kamu selalu mengupdate aplikasi WhatsApp secara berkala agar aplikasi tidak kadaluarsa.
