RANCAH POST – WhatsApp memang menjadi aplikasi kirim pesan yang sangat familiar untuk saat ini. BEragam fitur sudah disediakan oleh aplikasi yang satu ini. Mulai dari kirim dan terima pesan, dokumen, foto, video dan vahkan pesan suara. Namun tak sedikit pula mengalami beberapa masalah WhatsApp yang sering terjadi dan dikeluhkan oleh para penggunanya.
Belakangan ini WhatsApp telah mengupgrade kemampuan fiturnya agar bisa membuat status, baik intu dalam bentuk gambar maupun tulisan. Tak hanya itu, fitur telepone maupun videocall juga disediakan oleh aplikasi ber-icon hijau yang satu ini.
Oleh karena itu, begitu sangatlah penting aplikasi yang satu ini untuk semua penggunanya. Maka jika terdapat masalah dalam mengoperasiannya tentu hal tersebut akan sangat mengganggu proses komunikasi.
Karena itulah, kamu harus memperhatikan beberapa masalah WhatsApp yang sering terjadi dan cara mengatasinya dengan benar berikut ini.
Masalah WhatsApp yang Sering Terjadi dan Cara Mengatasinya
Install dan Update
Sebelum kamu menginstall aplikasi WhatsApp di smartphone kamu, pastikan terlebih dahulu versi Android. Untuk menginstall aplikasi WhatsApp ini sangatlah dibutuhkan Android minimal dengan versi 2.1 atau lebih tinggi. Kemudian, pastikan masih terdapat cukup ruang penyimpanan dalam HP kamu.
Karena aplikasi WhatsApp membutuhkan memori minimal 100MB dalam pengoprasiannya. Jika ternyata kamu mengalami kegagalan dalam menginstall ataupun mengaupdate, bisa jadi karena versi Android kamu tak kompatible atau tak cukup ruang penyimpanan pada ponsel kamu dan ini menjadi salah satu masalah WhatsApp yang sering terjadi.
Untuk mengecek versi Android pada ponselmu, kamu bisa membuka setting, pilih menu about phone. Apabila versi Android kompatible, maka kamu sudah bisa melakukan install aplikasi WhatsApp di HP kamu.
Sedangkan, untuk mengecek memori pada HP dapat melalui Menu Setting kemudian pilih Stroage. Kamu bisa menginstall aplikasi WhatsApp serta update melalui PlayStore.
WhatsApp Tidak Bisa Conect
Masalah WhatsApp yang sering terjadi selanjutnya yakni mengenai koneksi. Jika kamu menemukan aplikasi WhatsApp tidak bisa conect, hal tersebut biasanya disebabkan oleh dua hal.
Masalah yang pertama terdapat pada koneksi dengan internet atau karena setelan pada telepon kamu. Cara mengatasinya sangatlah mudah yaitu dengan melakukan restart HP kamu, kemudian matikan HP dan nyalakan kembali.
Jika masih belum berhasil juga, segera cek koneksi internet kamu. Caranya dengan membuka menu Setelan> Penggunaan Data> dan memastikan jika Data Seluler telah dinyalakan. Jika kamu tak menggunakan data selluler, maka buka menu Setelan> WiFi dan matikan kemudian nyalakan kembali.
Coba Matikan, kemudian nyalakan router WiFi kamu. Jika kamu bisa menggunakan WhatsApp dengan WiFi namun tidak dengan koneksi data seluler, maka periksa kembali konfigurasi APN kamu dengan operator layanan seluler kamu.
Pesan WhatsApp Tidak Terkirim
Masalah WhatsApp yang sering terjadi terjadinya pesan WhatsApp yang tak terkirim. Nah, jika kamu benar-benar sudah yakni jika ponsel kamu telah terhubung ke internet, maka ada beberapa alasan lain yang mungkin membuat pesan WhatsApp kamu tak terkirim.
Yang pertama HP kamu harus direstart, dengan mematikan HP dan menunggunya selama 30 detik hingga kemudian menghidupkannya kembali. Kemungkinan yang kedua karena kontak yang kamu kirimi pesan telah memblokir nomor kamu.
Untuk masalah WhatsApp yang sering terjadi dan cara mengatasinya kali ini yakni kamu harus mengecek kembali nomor kontak yang kamu kirimi pesan. Pastikan jika nomer ponsel kontaknya sudah benar dan mereka juga mempunyai aplikasi WhatsApp. Kemudian pastikan semua kontak tersebut dalam setting Visible atau Viewable.
Masalah Dalam Mengunduh dan Mengirim File Media
Jika sewaktu-waktu kamu mengalami masalah WhatsApp yang sering terjadi misalnya dalam mengunduh dan mengirim foto, video, dan juga pesan suara, ada beberapa kemungkinan yang bisa terjadi. Misalnya karena konektivitas yang buruk.
Maka pastikan lagi jika koneksi internet aktif dan tersambung di ponsel dengan sinyal yang kuat, baik melalui data seluler ataupun WiFi. Cobalah untuk memuat halaman web untuk memastikannya, Bisa juga paketan data seluler kamu sudah habis, atau memang adanya masalah di WiFi router.
Atau bisa juga karena tanggal waktu di ponsel kamu tak disetel dengan benar. Kerena tanggal yang tak benar, bisa menjadikan HP kamu tak akan bisa terhubung dengan server WhatsApp untuk dapat mengunduh media.
BACA JUGA: Tips Melindungi WhatsApp Agar Aman dari Hacker
Tak hanya itu saja, mungkin ada yang tidak beres dengan memori card yang kamu gunakan bisa menimbulkan error pada WhatsApp yang sering terjadi. Bisa jadi tak adanya cukup ruang untuk penyimpanan.
Oleh karena itu kamu bisa membersihkan file cache serta junk agar ruang penyimpanan menjadi luas. Atau jika sudah benar-benar full segera pindahkan file-file penting ke tempat lain, melalui email, googledrive, atau backup di eksternal memori.
Nah, itu dia beberapa masalah WhatsApp yang sering terjadi dan cara mengatasinya. Semoga dengan mengetahui beberapa masalah dan cara mengatasinya di atas bisa bermanfaat ya, guys!
