Cara Mengembalikan Marketplace di Facebook – Facebook menyediakan layanan marketplace di platformnya sebagai sarana jual beli produk bagi penggunanya. Tapi, pengguna harus mematuhi aturan-aturan yang sudah ditetapkan supaya akun ini tidak diblokir permanen dari fitur marketplace.
Alasan pemblokiran ini sangat bervariasi karena salah satunya yaitu pelanggaran terhadap produk yang dijual. Facebook sendiri sudah menetapkan secara jelas barang-barang apa saja yang tidak boleh dijual di marketplace.
Jika kamu tetap memaksa untuk mempromosikan produk tersebut, kemungkinan besar akun kamu akan diblokir permanen.
Ada juga alasan lainnya yang bisa membuat akun diblokir dari marketplace. Jika hal tersebut terjadi, masih ada acara untuk mengembalikan marketplace Facebook, berikut selengkapnya.
BACA JUGA: Cara Reset HP ZTE Semua Tipe ke Setelan Pabrik dan Manfaatnya
Penyebab Marketplace Facebook Diblokir Penjual
Marketplace diblokir tentunya bukan tanpa alasan. Berikut ini ada beberapa alasan marketplace kita diblokir oleh Facebook:
- Mempromosikan iklan menggunakan foto yang sama secara terus-menerus. Hal ini akan dianggap seperti tindakan spamming oleh pihak Facebook. Untuk itu kau masih bisa mungkin dalam posting iklan kamu menggunakan foto yang bervariasi.
- Menjual produk yang dilarang oleh Facebook, seperti obat-obatan, narkoba, suplemen aba-abal, prostitusi, senjata binatang hidup, dan barang terlarang lainnya di kolom iklan.
- Pelanggaran penulisan deskripsi iklan, bisa saja karena tulisannya kamu buat menyinggung pengguna Facebook lain sehingga mereka akan melaporkannya agar marketplace kamu diblokir.
- Spamming di bagian deskripsi produk, hal ini bisa terjadi jika kamu mengulang kata atau kalimat dan membuat pengguna Facebook terganggu. Cara mengatasinya, gunakan frasa yang unik dan kalimat menarik.
Cara Mengembalikan Marketplace Penjual
1. Mencari Barang melalui Grup
Cara pertama yang bisa kamu lakukan yaitu dengan mencari produk iklan yang kamu unggah. Jika iklan yang diblokir sudah ditemukan, segera cari tahu apa yang membuat iklan marketplace tersebut diblokir.
Untuk melihat barang iklan yang sudah diblokir akan muncul notifikasi tulisan berwarna merah pada produk tersebut.
2. Ajukan Formulir Banding
Setelah menemukan iklan yang dimaksud, ajukan banding ke pihak Facebook. Tapi pastikan kamu benar-benar memang tidak melakukan pelanggaran, pihak Facebook akan mengembalikan kembali fitur marketplace.
3. Menunggu Proses Banding
Jika kamu sudah mengajukan banding sistem Facebook butuh waktu untuk memproses pengajuan tersebut. Kamu hanya tinggal menunggu saja balasan dari Facebook. Biasanya waktu balasan yang diberikan oleh Facebook adalah sekitar satu kali 24 jam.
4. Cek Balasan Facebook
Kamu juga harus melakukan pengecekan update mengenai pengajuan tersebut dari Facebook. Jika jawaban sudah muncul, akan muncul apakah pengajuan banding diterima atau tidak.
Jika ditolak maka barang jualan akan dihapus dari marketplace. Dan sebaliknya, jika produk yang ditampilkan kembali ke marketplace jika banding diterima oleh pihak Facebook.
Cara Mengembalikan Marketplace Pembeli
Selain penjual pemblokiran fitur ini juga bisa dialami oleh pembeli. Tapi kamu tak perlu khawatir, kamu bisa mengembalikan bluetooth tersebut dengan mudah dengan menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama-tama buka aplikasi Facebook di perangkat yang kamu gunakan.
- Selanjutnya keluar lagi dari halaman Facebook tersebut.
- Lalu Matikan koneksi jaringan internet baik itu data seluler ataupun wi-fi.
- Berikutnya masuk kembali ke halaman marketplace Facebook.
- Lalu hidupkan kembali jaringan internet pada HP.
- Marketplace akan muncul kembali dan kamu bisa melihat lagi iklan yang sebelumnya tidak muncul.
Sebagai catatan kamu opsi ini hanya bisa kamu gunakan jika iklan yang dimaksud masih ada di marketplace. Jika iklan tersebut sudah hilang atau ditekan oleh penjual, maka kamu sudah tidak bisa lagi mengaksesnya.
Cara lain yang bisa kamu gunakan untuk melihat iklan marketplace di aplikasi Facebook yang terblokir adalah dengan memanfaatkan fitur. Kamu bisa klik ” Hubungi Kami” pada bagian marketplace yang terblokir, setelah itu ajukan keluhan pada tim layanan Facebook dan ikuti instruksi prosesnya hingga selesai.
BACA JUGA: 3 Cara agar Jaringan 4G Full dan Tetap Stabil
Demikianlah cara mengembalikan marketplace di Facebook yang bisa kamu lakukan dengan mudah.
