Cara Melacak Status Pesanan TikTok Shop – Seperti kita ketahui, kini TikTok Shop sudah beroperasi kembali di aplikasi TikTok. Namun, tampilan dari layanan tersebut sedikit berbeda, karena kini TikTok Shop sudah bekerja sama dengan Tokopedia, tak heran jika platform ini memiliki tampilan yang berbeda.
Menariknya, TikTok Shop juga menawarkan berbagai program dengan harga yang terjangkau ditambah memberikan voucher ongkos kirim gratis atau diskon harga untuk memikat banyak pengguna TikTok.
Bisa dibilang konsepnya cukup menarik karena kamu bisa menonton video pendek atau lap sambil berbelanja produk yang lain kan pada TikTok Shop. Sama dengan e-commerce lainnya, kamu juga bisa melacak status pesanan di tiktok Shop
Untuk bisa melacak status pesanan produk yang kamu beli pada papan tersebut, kamu hanya tinggal mengunjungi halaman status order yang ada pada menu pengaturan dan privasi di aplikasi TikTok.
BACA JUGA: Cara Mengatasi Facebook Kena Sesi Terbaru 2024
Cara Melacak Status Pesanan TikTok Shop agar Tahu Kapan Paket Sampai
Sebenarnya cara ini sangat mudah untuk dilakukan, tapi jika kamu baru belanja di layanan tersebut dan masih belum paham, kamu bisa coba dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama-tama buka aplikasi TikTok di perangkat yang kamu gunakan.
- Selanjutnya login ke akun yang ingin dilacak status pesanannya.
- Pilih menu Profile (Profil) berikon orang di bagian kanan bawah.
- Pilih menu More berikon tiga garis di bagian kanan atas.
- Pada menu pop-up yang muncul, pilih opsi Settings and privacy (Pengaturan dan privasi).
- Pilih menu Your orders (Pesanan Anda).
- Pada halaman Order Center (Pusat Pesanan), tekan tombol View all (Tampilkan semua) di bagian kanan atas.
- Selanjutnya, kamu akan dapat melacak status pesananmu mulai dari All (Semua), Unpaid (Belum dibayar), To Ship (Untuk dikirim), Shipped (Dikirim), To review (Untuk diulas), hingga Returns (Pengembalian)
Setelah melihat status pesanan yang berada di halaman Order Center, maka kamu dapat mengetahui barang yang dibeli sedang dalam tahap pengiriman apa. Biasanya pada tab All, kamu akan mendapati semua status barang yang sudah dipesan, sedang dipesan, maupun sudah ditolak.
Sementara apabila kamu beralih ke tab Unpaid, kamu akan mendapati informasi mengenai status beberapa barang yang sudah dipesan tetapi belum dibayar sama sekali. Biasanya terjadi pada saat kamu melakukan pembelian barang dengan melakukan COD, transfer Bank, maupun e-wallet.
Lalu tab To Ship menandakan bahwa pihak penjual sedang menyiapkan barang yang telah dibayar untuk dikirimkan dan tab Shipped akan memperlihatkan status bahwa barang sudah dikirim oleh penjual.
Untuk tab To review akan memperlihatkan barang-barang yang telah sampai kepada kamu dan pihak TikTok meminta untuk memberikan rating hingga mengulas toko maupun barang yang telah dibeli.
Apabila memasuki tab Returns, maka barangnya memiliki status dikembalikan penjual karena terdapat masalah pada saat pengiriman atau barang diterima sehingga menimbulkan kecacatan atau tidak sesuai dengan yang dipesan.
BACA JUGA: 2 Cara Lacak Paket Lex ID Lazada secara Akurat
