Cara membuat pesan otomatis di WA bisnis harus kamu lakukan agar siapapun yang menghubungimu akan memberikan respon positif pada bisnis yang kamu miliki.
Pesan otomatis merupakan sebuah pesan singkat yang biasanya berisikan salam pertemuan atau ungkapan terimakasih karena sudah menghubungi nomor tersebut.
Tapi pastikan kamu sudah menggunakan aplikasi WhatsApp bisnis sebelum melakukan cara ini.
Dengan menggunakan aplikasi WhatsApp bisnis ini kamu bisa lebih mudah untuk terhubung dengan pelanggan, mengirimkan pemberitahuan penting, dan mengumpulkan umpan balik tepat waktu.
Pesan otomatis juga akan membantu kamu yang sedang sibuk atau offline untuk merespon pelanggan agar merasa dihargai.
Sebelum kamu membuat pesan otomatis di WA bisnis ini, kamu harus menentukan terlebih dahulu pesan apa yang akan kamu kirimkan.
Untuk lebih jelasnya, berikut kami akan mengulas cara membuat pesan otomatis di WA bisnis.
BACA JUGA: Cara Membuat Sound Of Text WA
Cara Membuat Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis
Fitur Pesan Otomatis hanya dapat digunakan pada WhatsApp bisnis saja. Berikut ini cara membuat pesan otomatis di WhatsApp bisnis, antara lain:
- Download dan install aplikasi WhatsApp bisnis terlebih dahulu.
- Jika sudah, buka aplikasi tersebut.
- Kemudian klik ikon titik tiga yang terletak di pojok kanan atas.
- Klik opsi Fitur Bisnis.
- Selanjutnya pada bagian fitur perpesanan, akan ada 4 fitur yang bisa Anda gunakan. Di antaranya:
Salam. Pada bagian ini, fungsinya adalah untuk membalas pesan saat orang mengirim pesan untuk pertama kalinya. Silakan masukkan pesan otomatis yang Anda inginkan, lalu simpan pengaturan. Contoh: “Salam, terima kasih telah menghubungi kami. Apakah ada yang dapat kami bantu?”
Pesan di luar jam kerja. Pada fitur ini, Anda dapat mengirim pesan secara otomatis saat ada pesan masuk di luar jam kerja. Silakan masukkan pesan otomatis, dan atur jadwal kerja Anda. Lalu klik simpan.
Balas cepat. Pada fitur ini akan membantu Anda untuk membalas dengan menggunakan pesan yang sering dikirim untuk pelanggan. Caranya cukup mudah, Anda hanya perlu menambahkan pesan yang diinginkan. Maka pesan tersebut akan terekam pada papan ketik Anda. Lalu kemudian nantinya, hanya dengan menggunakan format ‘/’ saat mengetik, maka pesan yang sudah disimpan akan otomatis muncul.
BACA JUGA: Cara Pesan GoFood di Aplikasi Tokopedia
Demikianlah cara membuat pesan otomatis di WA bisnis yang bisa kamu lakukan untuk memberikan respon otomatis pada siapapun yang menghubungi kamu di waktu online atau offline toko.
