RANCAH POST – Jelang musim libur akhir tahun, sebagai upaya menghadirkan kemudahaan bagi pelanggan yang akan berpergian ke luar negri mengakses layanan paket International Roaming, Telkomsel menggandeng sejumlah Travel Agent yang berada di wilayah operasional Area Jabotabek Jabar untuk menjadi mitra reseller layanan paket International Roaming Telkomsel.
Dihadiri puluhan perwakilan Travel Agent, Telkomsel melakukan sosialisasi skema kerja sama kemitraan sekaligus melakukan penandatangan kerja sama secara langsung dengan sepuluh Travel Agent yang telah berminat menjadi mitra reseller Telkomsel, (22/11).
“Potensi pertumbuhan akses layanan paket International Roaming semakin menjanjikan, seiring dengan peningkatan jumlah wisatawan dari Indonesia yang gemar berpergian ke luar negri dan sejak Telkomsel mulai memberlakukan layanan auto connect preferred partner beberapa tahun terakhir. Kini, bersama mitra Travel Agent, Telkomsel berharap dapat menghadirkan tambahan kemudahan akses bagi pelanggan untuk dapat menikmati beragam layanan paket International Roaming.” kata Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel Yetty Kusumawati.
Dengan mengususng sejumlah paket International Roaming unggulan yang tersedia melalui UMB *266#, Telkomsel mengajak Travel Agent sebagai mitra strategis untuk menjadi reseller untuk membantu pemasaran dan penjualan paket layanan International Roaming secara langsung kepada pelanggannya yang hendak berpergian ke luar negri.
Yetty menambahkan, melalui kerja sama ini Travel Agent bisa memperoleh skema insentif yang bervariatif mulai dari skema paket International Roaming dengan diskon harga khusus aktivasi melalui mitra reseller, skema insentif per aktivasi untuk mitra reseller dan skema insentif berdasarkan performansi mitra reseller.
Telkomsel memiliki jaringan mitra roaming internasional terluas di 200 negara dengan sekitar 500 mitra roaming operator. Melalui layanan international roaming Telkomsel, pelanggan tidak perlu lagi melakukan penyetelah jaringan secara manual dan mengganti kartu, karena akan langsung terhubung dengan jaringan mitra roaming operator yang sudah bekerja sama dengan Telkomsel. Ditambah, layanan International Roaming ini juga sudah mendukung teknologi jaringan terbaru 4G LTE.
Pelanggan yang melakukan perjalanan ke luar negri juga akan dimanjakan dengan beragam pilihan paket Data Roaming mulai dari Rp. 50 ribu hingga paket 3in1 yang menyediakan kebebasan bagi pelanggan untuk mendapatkan fasilitas voice, SMS, dan data internet dalam satu paket harga yang terjangkau sesuai dengan kebutuhan pelanggan selama berada di luar negri. Telkomsel juga menyediakan paket khusus keperluan perjalanan ibadah, seperti Umroh dan Haji di Tanah Suci, serta paket promo untuk wilayah yang menjadi destinasi wisata luar negri favorit di Asia Tenggara, seperti di Singapura dan Malaysia, yang semuanya dapat diakses dengan mudah melalui UMB *266#.
Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati layanan call center gratis dengan menghubungi +628110000333 selama berada di luar negri. Telkomsel juga telah menghadirkan layanan walk-in customer GraPARI di tiga negera yaitu Plaza GraPARI Hongkong di 11 Keswick Street Causeway Bay (Depan KJRI Hong Kong), GraPARI Makkah di Lantai P3 / Food Court di Grand Zam Zam/Abraj Al Bait (Depan Masjidil Haram), dan GraPARI Singapore di Lucky Plaza Building #01-27, 304 Orchard Road. Informasi lebih lengkap mengenai beragam layanan International Roaming Telkomsel dapat diakses melalui www.telkomsel.com/roaming.
“Kerja sama Telkomsel dengan Travel Agent sebagai mitra reseller merupakan langkah serius Telkomsel untuk memastikan kebutuhan komunikasi pelanggan tetap terjaga dan terpenuhi saat melakukan perjalanan di luar negri. Kerja sama ini kedepannya juga akan menyasar pemenuhan kebutuhan komunikasi wisatawan asing yang datang ke Indonesia” pungkas Yetty.
