RANCAH POST – Bulan Juni tahun lalu kita mendapat kabar mengenai handset Sony Xperia Z3+ yang mengalami overheat ketika sedang merekam video. Ponsel ini didukung dengan chipset Qualcomm Snapdragon 810 andalan terbaru Qualcomm saat itu.
Kabar ini jelas telah menjatuhkan baik citra Qualcomm maupun Sony di mata konsumen. Dan baik Sony ataupun Qualcomm sama-sama sulit lepas dari image Overheat tersebut.
Kejadian tersebut merupakan kabar buruk bagi kedua perusahaan tersebut yang akan terus menghantui mereka dan konsumen setianya. Namun setelah kehadiran dari Snapdragon 820 yang lebih baik, masalahpun berlalu dengan cepat.
Namun sepertinya mimpi buruk Sony ini masih belum berakhir. Meski Qualcomm telah mendapatkan tempatnya kembali di kalangan konsumen dan vendor, Sony tampaknya masih dihantui.
Sebuah laporan terbaru mengabarkan jika ponsel baru Sony Xperia X yang merupakan pengganti dari seri Xperia Z dikabarkan mengalami hal yang sama. Ponsel ini dikatakan memanas, setelah pengguna membuka aplikasi kamera.
Padahal ponsel baru tersebut menggunakan prosesor kelas mid-range Qualcomm Snapdragon 650 yang harusnya tidak memiliki masalah dengan overheat. Apakah ini artinya Sony sendiri-lah yang punya masalah dengan overheat, bukan Qualcomm? Entahlah.
Namun yang pasti, masalah ini tidak jauh berbeda dengan sebelumnya, dimana ponsel Xperia X ini mulai memanas ketika pengguna membuka aplikasi kamera. Parahnya lagi, hal ini terjadi saat perekam video sedang membandingkan Xperia X dengan Samsung Galaxu S7. Ini jelas makin menjatuhkan citra Sony di mata konsumen.
Sebenarnya penyebab dari masalah ini juga bisa sangat beragam. Mulai dari frimeware yang bermasalah (setiap daerah berbeda akan memiliki firmware yang berbeda), dan bahkan yang lebih simpel adalah unit yang sedang diuji saat itu adlah salah satu unit cacat atau mengalami kerusakan entah apa sebabnya. Apapun bisa terjadi bukan?
Namun apapun alasannya, kejadian ini jelas menjadi pukulan keras untuk Sony. Dimana setelah berusaha keras menghilangkan kata “Overheat” dari handset andalan mereka, bahkan hingga menghapuskan seri Xperia Z, kini masalah serupa malah menempel kembali di tubuh ponsel baru mereka. Tragis memang.
Dan untuk informasi tambahan, saat tim RancahPost mencoba mengakses video tersebut, rupanya video yang menampilkan celah Sony Xperia X ini telah diprivate dan tidak bisa ditayangkan ke sembarang akun.
