PRESS RELEASE – Bertempat di Kantor Pusat Telkomsel di Gedung Telkomsel Smart Office, Jakarta, hari ini Telkomsel menyelenggarakan acara “Pengundian Program Pesta Akhir Tahun 2015 – Periode 2”, yang ditujukan sebagai bentuk penghargaan kepada para pelanggan setia Telkomsel. Pengundian ini sekaligus menandakan akhir dari program undian Pesta Akhir Tahun 2015 yang telah berlangsung sejak bulan November 2015. Sejumlah 1000 unit Lenovo A6000 dan 5 unit Honda Mobilio pun tersedia bagi pemenang undian.
Vice President Postpaid Marketing & Loyalty Management Telkomsel, Derrick Heng mengatakan, “Saya ucapkan selamat kepada para pelanggan yang telah menjadi pemenang dalam pengundian kedua Pesta Akhir Tahun Telkomsel. Melalui program ini kami ingin mengapresiasi pelanggan setia yang telah memberikan dukungannya kepada produk dan layanan kami.”
Derrick kemudian menambahkan bahwa Telkomsel secara proaktif memonitor dan mengelola customer experience dari ujung ke ujung, dari mulai kepuasan pada kualitas jaringan, pelayanan pelanggan, sampai dengan program loyalty. “Kami menjaga kesetiaan pelanggan dengan terus berusaha memberikan the best customer experience. Hal ini sangat penting bagi Telkomsel, untuk menjadi penyedia layanan dan solusi mobile digital lifestyle kelas dunia yang terpercaya”, ujar Derrick.
Pesta Akhir Tahun merupakan program undian yang dapat diikuti oleh seluruh pelanggan Telkomsel, baik pelanggan pasca bayar (Kartu Halo) maupun pra bayar (simPATI, Kartu As dan Loop). Adapun kupon undian bisa didapatkan dengan menukar Telkomsel Poin di merchant-merchant Telkomsel terpilih, membeli paket khusus, melakukan aktivasi digital produk , ataupun dengan menukarkan Telkomsel Poin secara langsung. Semuanya dapat dilakukan dengan cukup mengakses *123#, atau melalui aplikasi MyTelkomsel.
Program Pesta Akhir Tahun 2015 periode pertama telah berlangsung selama bulan November 2015 – 15 Desember 2015, yang ditandai dengan pengundian periode pertama yang telah dilakukan pada tanggal 23 Desember 2015. Sedangkan periode kedua berlangsung sejak tanggal 16 Desember 2015 – 31 Januari 2016. Sebanyak 1000 unit Lenovo A6000 dan 5 unit Honda Mobilio disediakan Telkomsel di masing-masing periode sebagai apresiasi kepada pelanggan setianya.
Sebelumnya pada pengundian program Pesta Akhir Tahun periode 1, Telkomsel secara langsung telah menyerahkan salah satu hadiah utama yaitu 1 unit Mobil Honda Mobilio kepada pelanggan atas nama Andy Bastian asal Banten, yang mana penyerahannya di lakukan bersamaan dengan event TELKOMSELFest yang diselenggarakan di Mal Central Park, Jakarta (16/1).
Peserta undian dapat mengecek status pemenang dengan menghubungi *123# atau dengan mengirimkan SMS ke 777 dengan isi pesan WIN. Pajak hadiah ditanggung Telkomsel. Info lebih lengkap mengenai program Pesta Akhir Tahun dapat dilihat di www.telkomsel.com/pestaakhirtahun.
***
Tentang Telkomsel
Telkomsel adalah operator selular terbesar di Indonesia dengan jumlah pelanggan mencapai lebih dari 150 juta. Untuk melayani pelanggannya yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk juga di daerah terpencil dan pulau terluar serta daerah perbatasan Negara, Telkomsel menggelar 100.000 BTS. Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta menjadi yang pertama meluncurkan secara komersial layanan mobile 4G LTE di Indonesia. Untuk melayani kebutuhan pelanggan, Telkomsel menggelar call center 24 jam dan lebih dari 400 pusat layanan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.
