RANCAH POST – Sebagai software baru, sudah tidak heran jika iOS 9 mengalami berbagai masalah, termasuk banyaknya bug pada iOS 9. Namun demikian, beberapa dari masalah tersebut dipandang konsumen terlalu merepotkan dan sangat mengganggu. Bahkan sejak dirilis, software iOS 9 telah mendapatkan banyak keluhan di berbagai forum dan di layanan Apple Center sendiri.
Apple sendiri tidaklah tinggal diam, mereka terus berusaha dan berupaya untuk memperbaiki masalah tersebut. Berbagai update teruss diluncurkan satu per satu. Beberapa masalah (bug) telah teratasi, sementara beberapa masalah lain malah masih belum juga terselesaikan. Jika digolongkan, sebenarnya ada sekitar 3 masalah besar yang terdapat pada iOS 9. Apa sajakah masalah tersebut? Berikut kita bahas satu per satu.
Masalah yang pertama terletak pada fitur Notifikasi. Dimana para pengguna mengeluhkan bahwa notifikasi di perangkat bertenaga iOS 9 mereka, baik Apple iPhone, iPad maupun iPod sama sekali tidak bekerja dengan baik. Tidak ada suara, tidak ada getaran meski notifikasi nyatanya terpampang jelas di layar. Masalah ini terjadi pada semua layanan dan aplikasi, mulai dari mail, Gmail, Facebook, bahkan Reminder juga kena. Pihak Apple mengaku telah mengatasi masalah ini dengan update terbaru untuk iOS 9. Namun beberapa pengguna masih mengeluhkan bahwa masalah ini masih mengganggu mereka.
Masalah kedua ada pada email, dimana laporan mengenai masalah ini di Apple Support Communities mencapai 27 ribu laporan. Seharusnya, pengguna akan bisa mendapatkan email mereka di perangkat iDevices, dan hal ini tidak pernah bermasalah sebelumnya. Namun setelah diupdate, para pengguna jadi tidak bisa membuka email mereka sebagaimana mestinya. Ketika pengguna mencoba membuka email, malah muncul notifikasi yang mengatakan bahwa pesan mereka belum diunduh dari server.
Hal ini terjadi di berbagai folder baik di kotak masuk, kotak keluar maupun di folder sampah (untuk email yang sudah dihapus). Untuk mengatasinya, pihak Apple sempat menyarankan untuk menghapus dan mereset akun email pengguna. Namun solusi tersebut tidak bekerja untuk sebagian pengguna.
Sebelumnya, Apple sempat menuding bahwa masalah yang muncul ini diakibatkan dari pihak penyedia layanan email. Namun setelah ditelusuri kembali, ternyata masalah tersebut terletak pada iOS 9 itu sendiri.
Masalah terakhir adalah masalah yang masih belum ditemukan solusinya. Masalah ini berkaitan dengan iMessage, dimana pengguna selalu menerima pemberitahuan pengiriman pesan gagal dan laporan time-out message saat mengirim pesan melalui iMessage. Adapun ketika pesan sukses dikirim, pesan terkirim sebagai pesan SMS biasa saja. Hal ini sempat menjadi perbincangan hangat di situs Reddit, karena bahkan update iOS 9.0.2 saja masih belum bisa mengatasi masalah tersebut.
Baik Apple maupun operator sudah sama-sama mengakui adanya masalah ini. Dan kini mereka sedang mencari penyebab serta solusi dari masalah ini. Sementara itu, pihak Apple menduga bahwa kesalahan ini terjadi karena pengguna mengirim pesan dari iOS 9 ke versi iOS yang lebih tua.
