RANCAH POST – Supercell selalu mengedepankan keamanan akun para pemainnya. Untuk menjaga akun tetap aman, Supercell menyediakan sistem Supercell ID yang memungkinkan pemain login hanya dengan menggunakan email.
Namun, ada kalanya pemain lupa email yang dulu ditautkan atau bahkan kehilangan akses sepenuhnya. Jika kamu pun mengalami masalah serupa, simak langkah-langkah cara ganti email Supercell ID tanpa akses ke email lama berikut ini.
Sebelum masuk ke langkah-langkahnya, kamu wajib tahu dulu beberapa syarat yang harus dipenuhi agar proses pergantian email bisa berjalan lancar:
- Email baru harus aktif
- Email tersebut belum pernah digunakan atau terhubung ke akun Supercell ID manapun
- Jangan gunakan alamat email dengan domain khusus (seperti email kantor atau sekolah)
- Koneksi internet harus stabil
Cara Mengganti Email Supercell ID
Jika kamu tidak lagi bisa mengakses email yang terhubung ke akun Supercell ID, kamu bisa menghubungi tim dukungan Supercell melalui fitur live chat.
Buka Menu Bantuan di Dalam Game
Jalankan salah satu game dari Supercell, misalnya Clash of Clans. Masuk ke menu More Options, lalu pilih Bantuan dan Dukungan.
Akses Fitur Live Chat
Setelah masuk ke halaman dukungan, cari ikon chat berwarna biru di kanan atas. Ketuk ikon tersebut dan pilih Mulai Obrolan Langsung.
Jelaskan Masalah Kamu
Kamu akan terhubung dengan staf dukungan Supercell. Tulis dengan jelas bahwa kamu ingin mengganti email Supercell ID, tetapi sudah tidak bisa mengakses email yang lama.
Tim dukungan akan memverifikasi identitas dan kepemilikan akunmu. Jadi, siapkan informasi seperti nama akun, level akun, atau pembelian terakhir untuk mempercepat proses.
Setelah semua diverifikasi, mereka akan memproses permintaan pergantian email. Biasanya, kamu akan otomatis keluar dari game dan diminta menunggu sekitar 5 menit.
Login Kembali dengan Email Baru
Setelah proses selesai, kamu bisa login kembali ke akun Supercell ID menggunakan email yang baru. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka kembali game Supercell yang biasa kamu mainkan.
- Pilih opsi Masuk dengan Supercell ID.
- Ketuk Lanjutkan.
- Masukkan email baru yang sudah disetujui oleh tim Supercell.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan Supercell ke akun email baru kamu.
- Tekan Konfirmasi, dan akun game kamu akan dimuat ulang dengan email baru.
BACA JUGA: Cara Ganti Nama Clan CoC Terbaru dan Paling Mudah
Jadi begitulah cara ganti email Supercell ID yang kehilangan akses. Mudah bukan?
