RANCAH POST – Di artikel sebelumnya kami sempat membahas situs web dan aplikasi untuk menjual akun FF, kali ini Rancah Post akan mengulas cara mengembalikan akun FF yang kena hack.
Akun Free Fire yang kena hack atau tiba-tiba terkena banned padahal tidak melakukan pelanggaran apapun bisa dipulihkan dengan cara meminta bantuan lewat layanan Garena Help Center ID.
Garena Help Center ID atau yang sebelumnya dikenal Garena Player Support merupakan sebuah wadah dari siapkan Garena untuk membantu pemain game-game ciptaannya yang mengalami kendala.
Tak hanya Free Fire, Garena Help Center ID juga bisa digunakan oleh para pemain Arena of Valor, Call of Duty Mobile, Undawn, Speed Drifters dan Black Clover Rise of The Wizard King untuk menyampaikan keluhan atau pertanyaan.
Nah, di artikel kali ini Rancah Post hanya akan berfokus pada pembahasan cara mengembalikan akun FF yang terkena hack.
Cara Mengembalikan Akun FF yang Kena Hack
- Akses halaman Garena Help Center ID https://help.garena.co.id/ melalui aplikasi browser di perangkat yang kalian gunakan. Bisa lewat HP, PC ataupun laptop.
- Selanjutnya, klik menu Tiket Laporan lalu login menggunakan akun Google, Facebook, VK, Twitter, Apple atau Garena Account.
- Setelah berhasil login, kalian akan diminta untuk mengisi formulir. Pertama kalian pilih Game, untuk bagian Kategori pilih Akun dan Sub Kategori pilih Akun Terkena Hack.
- Kemudian masuk ID akun Free Fire beserta nickname-nya dan di kolom Isi Pesan tulis bahwa akun FF kamu terkena hack dan jelaskan kejadiannya secara detail agar keluhan cepat diproses.
- Terakhir klik Kirim dan sekarang tinggal tunggu balasan email dari Customer Service Garena.
Garena biasanya akan langsung meresponnya dengan cepat dan akan meminta bukti tambahan berupa screenshot untuk memvalidasi bahwa akun yang dilaporkan terkena hack tadi memang benar-benar punya kalian.
Berdasarkan pengalaman, proses pengembalian akun biasanya membutuhkan waktu 3-7 hari kerja. Namun akun yang terkena hack tapi nickname-nya belum diubah, proses pengembaliannya lebih cepat.
BACA JUGA: Cara Main Free Fire Advance Server, Gampang Banget!
Demikianlah pembahasan singkat seputar cara mengembalikan akun FF yang terkena hack. Semoga informasi bermanfaat dan akun kamu cepat kembali.
