Kadang, HP yang kita gunakan tidak bisa memutar video saat kita ingin menontonya, baik itu melalui galeri ataupun dari platform media sosial. Jika kamu mengalami kendala tersebut, tak perlu khawatir, karena cara mengatasi HP tidak bisa memutar video ini cukup mudah.
Di beberapa media, banyak pengguna yang mengeluhkan mengenai masalah ponsel yang tidak bisa memutar video di berbagai aplikasi. Beberapa pengguna tersebut mungkin saja disebabkan oleh beberapa hal, seperti adanya kesalahan pada koneksi jaringan.
Dikutip dari beberapa sumber, koneksi jaringan internet ini diklaim sangat berpengaruh besar pada pemutaran video di aplikasi online, seperti Instagram, TikTok, dan YouTube.
Lalu bagaimana jika kendala seperti ini terjadi pada galeri atau platform pemutar video yang tidak memerlukan koneksi jaringan internet? Simak ulasan di bawah ini untuk mengetahuinya.
BACA JUGA: Cara Cek Link Berbahaya agar Terhindar dari Phising dan Malware
Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Memutar Video
Terdapat beberapa kendala yang mungkin saja terjadi, untuk lebih jelasnya, berikut ulasan lengkapnya:
1. Masalah Format File Video
Setiap HP memiliki spesifikasi format video, seperti 3gb, mpv, mp4, dan mov. Saat pengguna mengunduh atau mentransfer file video, sangat memungkinkan jika format file video ini tidak mendukung dibuka pada ponsel.
Sebagai solusinya yaitu mengubah format file video dengan mengkonversinya. Terdapat banyak platform yang bisa kamu manfaatkan untuk mengkonversi, seperti website video converter, hingga aplikasi CapCut yang bisa mengkonversi dari satu format ke format lainnya.
Tapi, penting kamu ingat, bahwa mengkonversi file video ini bisa mengurangi kualitas dari video tersebut.
Masalah format file video ini bukan hanya dipengaruhi oleh ponsel saja, tapai oleh aplikasi pemutar video juga. Kamu bisa menggunakan pemutar video lain, supaya tetap bisa memainkan video tersebut. Misalnya apk VLC for Android yang sudah mendukung berbagai jenis format file video.
2. Kerusakn pada SD Card
Jika sebelumnya kamu menyimpan video di penyimpanan eksternal, seperti SD Card, mungkin penyebab HP tidak bisa memutar video adalah SD Card yang memiliki kerusakan atau tidak kompatibel dengan perangkat yang kamu gunakan.
Untuk mengatasi kendala ini, kamu bisa coba menggunakan kartu SD lain atau memindahkan video tersebut ke penyimpanan internet ponsel. Jika kartu memori rusak, kamu mungkin harus melakukan format atau menggantinya.
Perlu kamu ingat, proses format kartu SD ini akan menghapus semua data yang ada pada SD Card tersebut, untuk itu kamu harus memastikan sudah mencadangkan file-file penting kamu terlebih dahulu sebelum melakukannya.
3. Adanya Bug
Dikutip dari beberapa sumber, bug yang ada pada sistem operasi ponsel atau platform pemutar video bisa menyebabkan video tidak bisa diputar. Big ini bisa disebabkan oleh berbagai alasan, seperti kesalahan pemrograman, masalah kompatibilitas, atau karena adanya konflik dengan software lain.
Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi kendala ini:
Tutup Paksa Aplikasi Pemutar Video
Cara pertama yang bisa kamu lakukan yaitu dengan menutup paksa aplikasi pemutar video yang tak kunjung terbuka pada aplikasi. Hal ini diklaim cukup ampuh untuk mengatasi berbagai kendala yang ada pada ponsel.
Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Memutar Video dengan Reboot Ponsel
Jika benar ada bug, maka metode selanjutnya yang bisa kamu lakukan yaitu reboot ponsel. Jika ponsel tetap tidak bisa diputar, berarti sumber masalah mungkin ada pada file video tersebut.
BACA JUGA: Cara Beli Paket Internet Luar Negeri Telkomsel RoaMAX
Demikianlah cara mengatasi HP tidak bisa memutar video yang bisa kamu lakukan dengan mudah.
