Cara mengatasi BRImo tidak bisa login akan dibahas secara lengkap di artikel ini. Bagi kalian yang penasaran dengan tata caranya, wajib banget menyimak pembahasannya sampai selesai.
Terutama bagi nasabah BRI yang kebetulan sedang mengalami permasalahan serupa. Pastinya saat masalah ini terjadi kalian tidak bisa menggunakan fitur-fitur yang ada di BRImo untuk sementara waktu.
Bagaimana bisa menggunakan fitur-fiturnya, karena login saja tidak bisa. Dengan melakukan cara untuk mengatasinya, tentu nasabah akan kembali bisa menggunakan aplikasi BRImo untuk berbagai transaksi yang diperlukan.
BRImo adalah aplikasi perbankan dari BRI yang memudahkan nasabah untuk melakukan transaksi keuangan. Tak perlu pergi ke kantor cabang atau ATM, proses transaksi bisa dilakukan lewat HP.
Beberapa fitur yang ada di BRImo di antaranya adalah bisa melakukan transfer ke sesama dan antar bank, cek saldo, cek mutasi, membayar tagihan, membeli pulsa, dan masih banyak yang lainnya.
Untuk menggunakan layanan BRImo, nasabah harus membuat akun dan melakukan aktivasi terlebih dahulu. Nantinya mereka akan mendapatkan username dan password yang harus dimasukkan saat login ke aplikasi.
Namun dalam kondisi tertentu, pengguna terkadang mengalami sejumlah kendala salah satunya adalah gagal login BRImo.
Ada beberapa penyebab BRImo tidak bisa login, kemungkinan karena masalah jaringan, kesalahan username dan password, akun terblokir, aplikasi versi lama, masalah server, hingga perangkat.
Jika sudah begitu, hal apakah yang harus dilakukan untuk mengatasinya? Simak pembahasna selengkapnya di bawah ini, guys.
Cara Mengatasi BRImo Tidak Bisa Login
Langsung saja, berikut ini langkah-langkah yang harus dilakukan adalah nasabah BRI, khususnya yang sudah mengaktifkan BRImo bisa kembali login ke layanan mobile banking tersebut dengan lancar.
Proses login sudah benar
Hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa kalian sudah login dengan benar. Seperti dibahas di awal, penyebab tidak bisa login ke BRImo bisa disebabkan oleh proses login yang tidak benar.
Kalian mungkin salah memasukkan username atau password di halaman login. Silakan cek ulang username dan password-nya, pastikan semuanya sudah benar.
Pastikan akun BRImo tidak terblokir
Cara mengatasi BRImo tidak bisa login berikutnya adalah dengan memastikan akun BRImo kalian tidak terblokir. Jika ternyata akun BRImo kalian benar-benar terblokir, segera buka blokirannya.
Caranya mengunjungi bank BRI terdekat atau menghubungi customer servis BRI. Jika tidak memungkinkan, kamu bisa melakukan cara mengatasi BRImo terblokir dengan mengklik artikel ini.
BACA JUGA: Cara Mengganti Email BRImo Secara Online Tanpa Harus ke Bank
Update aplikasi BRImo
Selain dua cara tadi, kalian bisa melakukan cara sederhana lainnya, yakni dengan memperbarui atau meng-update aplikasi BRImo ke versi terbaru.
Belum memperbarui aplikasi BRImo juga dapat membuat kalian tidak bisa login. Untuk itu, silakan perbarui dulu aplikasi BRImo lewat Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone).
Setelah proses update aplikasi selesai, silakan buka aplikasi BRImo dan lakukan login seperti biasa. Jika berhasil, maka tak perlu melakukan tutorial selanjutnya.
Hapus cache aplikasi – Cara mengatasi BRImo tidak bisa login
Cara berikutnya adalah denga menghapus cache aplikasi. Kemungkinan kalian tidak bisa mengakses aplikasi BRImo karena banyaknya cache yang menumpuk di perangkat.
Pengguna aplikasi bisa mencoba menghapus data maupun cache pada aplikasi BRImo untuk mengatasinya. Silakan tekan dan tahan icon aplikasi BRImo di layar utama HP, lalu klik Info aplikasi > pilih opsi hapus cache dan data.
Cek koneksi internet
Kegagalan login BRImo bisa disebabkan oleh koneksi internet yang bermasalah. Untuk itu, kalian perlu mengecek koneksi internet pada perangkat yang digunakan dan pastikan koneksinya bagus.
Cobalah untuk mengganti koneksi internet pada HP ke jaringan yang lebih stabil. Misalnya, dari data seluler ke jaringan WiFi atau sebaliknya.
Atau jika tidak ada WiFi, kalian bisa mencoba mengaktifkan mode pesawat, tunggu beberapa saat lalu nonaktifkan. Hal ini dilakukan untuk menyegarkan jaringan internet di HP kalian agar lebih bagus.
Mulai ulang HP – Cara mengatasi BRImo tidak bisa login
Cara mengatasi BRImo tidak bisa login yang berikutnya ini juga sangat sederhana. Pengguna hanya perlu me-restart atau memulai ulang HP untuk mengatasinya,
Silakan tekan dan tahan tombol volume pada HP kalian lalu pilih opsi “Mulai ulang”. Tunggu sampai HP menyala kembali dan kalian bisa melakukan login ulang.
Re-install aplikasi
Langkah terakhir adalah dengan menginstall ulang aplikasi BRImo. Itu artinya kamu harus menghapus aplikasi BRImo yang sudah terinstall, lalu install kembali aplikasi BRImo dari Google Play Store.
Setelah itu, kamu bisa melakukan login kembali dengan akun BRImo yang dimiliki. Namun jika belum berhasil juga untuk login, kalian perlu mendatangi kantor cabang BRI atau menghubungi call center BRI agar mereka memberi penjelasan tentang penyebabnya.
Mulai ulang HP
Cara mengatasi BRImo tidak bisa login yang berikutnya ini juga sangat sederhana. Pengguna hanya perlu me-restart atau memulai ulang HP untuk mengatasinya,
Silakan tekan dan tahan tombol volume pada HP kalian lalu pilih opsi “Mulai ulang”. Tunggu sampai HP menyala kembali dan kalian bisa melakukan login ulang.
Atau bisa jadi, kegagalan login itu disebabkan oleh gangguan atau masalah server pada aplikasi BRImo. Jika benar demikian, kamu hanya bisa menunggunya sampai normal kembali.
BACA JUGA: Cara Mengatasi Transaksi Melebihi Limit Harian BRImo
Sekian pembahasan kali ini tentang cara mengatasi BRImo tidak bisa login yang bisa dipraktikkan dengan mudah. Semoga pembahasan di atas bermanfaat!
