Kenapa sorotan IG tidak bisa diputar bisa terjadi karena berbagai faktor. Highlights atau sorotan merupakan fitur untuk menyimpan IG Story yang sudah dibuat dan disusun sesuai dengan keinginan.
Sorotan IG ini akan ditampilkan di profil pengguna di bawah biografi Instagram. Tapi, beberapa pengguna melaporkan bahwa sorotan tidak bisa diputar. Nah, pada artikel ini kami akan mengulas penyebab kenapa sorotan Instagram tidak bisa diputar, lengkap dengan solusinya.
Sekilas Tentang Sorotan Instagram
Dirangkum dari beberapa sumber, Highlights atau sorotan merupakan tempat yang menyimpan cerita atau story yang sebelumnya sudah dibuat dan disusun sesuai dengan keinginan untuk ditampilkan di bagian bawah bio pada profil pengguna.
Pengguna bisa membuat sorotan dengan nama dan tema tertentu, misalnya, kumpulan momen lucu, kumpulan cerita saat berlibur, dan destinasi yang pernah dikunjungi.
Pengguna tidak memiliki batasan berapa banyak sorotan yang bisa dibuat. Dla satu highlight pengguna bisa menambahkan hingga 100 cerita.
BACA JUGA: cCara Voice Note di Instagram, Bisa Mengirim dan Menghapus Sesuka Hati!
Kenapa Sorotan IG Tidak Bisa Diputar?
Lalu, kenapa sorotan IG tidak bisa diputar? Dikutip dari beberapa sumber, berikut ini penyebab dan solusi yang bisa diikuti oleh pengguna:
1. Koneksi Internet Buruk
Penyebab pertama yaitu karena koneksi internet yang buruk, sehingga sorotan Instagram tidak berputar. Untuk mengatasi nya, kamu bisa mengganti koneksi internet ke yang lebih stabail.
Selain itu, pengguna bisa mencoba untuk mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat. Opsi ini bisa membantu kamu untuk menyegarkan internet supaya bisa terhubung ke ponsel dengan baik.
2. Opsi Simpan ke Arsip Tidak Aktif
Supaya sorotan Instagram berfungsi dengan baik, pengguna harus mengaktifkan fitur Simpan ke Arsip. Jika fitur ini tidak diaktifkan, cerita yang langsung dimasukkan ke sorotan, kamu tidak bisa melihat momen yang pernah kamu bagaikan dikemudian hari.
Untuk mengecek apakah “Simpan ke Arsip” sudah diaktifkan atau belum, kamu bisa coba mengikuti petunjuk di bawah ini.
- Buka aplikasi Instagram dan buka Pengaturan aplikasi dengan masuk ke Profil dan klik 3 strip yang ada di pojok kanan atas,
- Selanjutnya pilih menu Pengaturan dan Privasi.
- Lalu scroll ke bawah dan pilih opsi “Mengarsipkan dan Mengunduh”.
- Setelah itu, geser tombol ke arah kanan di bagian “Simpan Cerita ke Arsip” jika fitur tersebut belum aktif.
Simpan Cerita ke Arsip. (IST) - Selesai.
3. Error pada Instagram
Error pada aplikasi tersebut juga bisa menyebabkan sorotan tidak bisa diputar dengan baik. Untuk mengatasinya, kamu bisa coba menutup aplikasi tersebut secara paksa dan buka ulang.
Error ini juga bisa disebabkan oleh adanya bug pada aplikasi. Pengguna bisa menghilangkan big dengan cara memutakhirkan Instagram melalui Google Play Store atau Apple Store.
BACA JUGA: Cara Mengganti Bahasa HP Itel dari Inggris ke Indonesia
Nah, itu dia alasan kenapa sorotan IG tidak bisa diputar lengkap dengan solusinya.
