Pertanyaan kenapa No WA tidak bisa di save ini memang banyak muncul belakangan ini, hal ini biasanya terjadi setelah pengguna mencoba menyimpan nomor baru tapi belum berubah sesuai nama kontak yang digunakan.
Biasanya, nomor tersebut masih berupa nomor telepon tau tak muncul di daftar kontak WhatsApp.
Nah, pada artikel ini, kami akan mengulas jawaban kenapa no WA tidak bisa disimpan serta cara mengatasinya. Yuk, simak artikel di bawah ini selengkapnya untuk mengetahui hal tersebut.
Kenapa No WA Tidak Bisa Di-save?
Nomor WA ini berasal dari kontak yang tersimpan pada perangkat seluler. Nomor yang tersimpan ini akan secara otomatis disinkronkan pada aplikasi WA jika pemilik nomor menggunakan WhatsApp dengan nomor yang sama.
Namun, tak jarang saat pengguna mencoba menyimpan nomor WA pengguna lain di kontak HP-nya, nomor tersebut tidak muncul di daftar kontak WA. Lalu, kenapa No WhatsApp tersebut tidak bisa disimpan?
Dirangkum dari mobiletrans.wondershare.com, berikut ini ada beberapa hal yang menyebabkan masalah tersebut terjadi:
- Kontak yang belum tersinkronisasi dengan WhatsApp.
- WA tidak mendapatkan izin untuk mengakses kontak.
- Terjadi kesalahan pada pengaturan sinkronisasi.
- Adanya bug di WhatsApp
BACA JUGA: Cara Dapat Cicilan 0 di Shopee dengan Mudah
Cara Mengatasi No WA Tidak bisa Di-save
Pengguna yang mengalami kendala nomor WA tidak bisa di save bisa coba simak artikel di bawah ini untuk mengatasinya.
1. Atur Ulang Sinkronisasi WhatsApp
Masalah paling umum kenapa tak bisa menyimpan nomor WhatsApp adalah karena masalah sinkronisasi aplikasi kontak di HP ke WhatsApp. Sebagai solusinya, pengguna bisa mencoba mengatur ulang sinkronisasi WhatsApp. Begini caranya:
- Luncurkan pengaturan ponsel masing-masing dan arahkan ke ‘Accounts’.
- Cari ‘WhatsApp’ dan ketuk opsi tersebut.
- Lalu, ketuk ‘WhatsApp sync’.
- Ketuk tombol di sebelah ‘Kontak’ untuk mengaktifkan apabila sebelumnya tidak aktif. Pengguna bisa mencoba menonaktifkan dan mengaktifkan lagi.
- Ketuk ‘More’ di ujung kanan atas dan pilih ‘Sync Now’.
- Tunggu beberapa saat hingga proses selesai.
2. Refresh Kontak WhatsApp
Pengguna bisa menyegarkan ulang atau refresh kontak WhatsApp lewat aplikasi pesan tersebut apabila didapati nomor yang baru saja disimpan tak muncul di WhatsApp. Begini caranya:
- Buka aplikasi WhatsApp dan tuju halaman kontak WhatsApp.
- Kemudian, ketuk ikon titik tiga di ujung kanan atas, pilih ‘Refresh’.
- Selesai. Cek kembali daftar kontak WhatsApp apakah nomor yang baru saja disimpan sudah muncul atau belum.
3. Izinkan WhatsApp Mengakses Kontak
WhatsApp harus mendapatkan izin mengakses kontak di ponsel pintar agar nomor-nomor yang tersimpan di perangkat bisa dimunculkan di WhatsApp. Begini cara untuk memberikan izin WhatsApp mengakses kontak:
- Buka pengaturan perangkat dan buka ‘Applications’.
- Ketuk ‘Application manager’ dan pilih ‘WhatsApp’.
- Ketuk opsi ‘Permission’.
- Geser ke kanan di bagian ‘Contacts’ untuk memberikan izin.
- Selesai.
4. Update WhatsApp
Bug yang bersarang di aplikasi WhatsApp bisa menyebabkan masalah ini terjadi. Untuk mengatasinya, pengguna bisa memutakhirkan aplikasi ke versi terbaru lewat Google Play Store atau Apple App Store.
BACA JUGA: Cara agar Wallpaper Tidak Ganti Otomatis di HP Redmi dan Smartphone Lainnya
Nah, itu dia cara mengatasi no WA yang tidak bisa di save lengkap dengan penyebabnya yang bisa kamu lakukan. Semoga membantu.
