Kenapa tidak bisa upload story IG (Instagram)? Banyak yang mempertanyakan hal itu karena cukup banyak juga yang mengalaminya, sepertinya termasuk juga kalian yang sedang membaca artikel ini.
Instagram menjadi salah satu media sosial favorit banyak pengguna, terbukti Instagram telah digunakan oleh ratusan juta pengguna di dunia.
Hal itu karena Instagram dilengkapi dengan seabrek fitur terbaik dan canggih, sehingga sangat mendukung penggunaannya.
Salah satu fitur yang ada di Instagram adalah story. Dengan fitur tersebut pengguna bisa membagikan berbagai momen berupa foto maupun video secara sementara.
Mengapa disebut sementara? Ya, karena story yang dibuat akan hilang secara otomatis setelah 24 jam.
Story akan tetap akan ada sebelum kita menghapusnya secara manual sebelum 24 jam. Namun dalam mengunggah story, pengguna kerap mengalami sejumlah permasalahan, salah satunya story yang tidak bisa di-upload.
Story tersebut terus loading dan tidak kunjung terkirim padahal kita ingin segera membagikannya kepada para followers lainnya.
Mencoba mengunggah ulang story tersebut, namun permasalahan yang sama tetap kembali terjadi. Lantas, apa sebenarnya penyebab dan cara mengatasinya?
Bagi yang penasaran, kalian bisa langsung menyimak pembahasan lengkapnya di bawah ini agar permasalahan Instagram tidak dapat mengunggah story bisa segera teratasi.
Kenapa Tidak Bisa Upload Story IG?
Berikut ini beberapa penyebab kenapa kalian tidak dapat mengunggah story ke Instagram yang wajib untuk diketahui.
Koneksi internet buruk
Penyebab pertama yang membuat kalian tidak bisa mengunggah story ke Instagram adalah koneksi internet yang buruk.
Bisa jadi sinyal provider di wilayah kalian memang tidak terlalu bagus, sehingga tidak bisa mengunggah story dengan lancar.
Jadi cara untuk mengatasinya adalah dengan memperbaiki koneksi internet yang lebih bagus dari sebelumnya. Misalnya menggunakan jaringan WiFi, atau hotspot ke HP teman yang jaringannya lebih bagus.
BACA JUGA: Instagram Keluar Sendiri? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya yang Pasti Berhasil
Permasalahan pada aplikasi
Jika ternyata koneksi internet di HP kalian bagus, tapi tetap tidak bisa upload story di Instagram, kemungkinan ada penyebab lain.
Penyebabnya bisa karena permasalahan pada aplikasi Instagram yang terinstall di HP. Bug yang ada pada aplikasi Instagram bisa menghambat aktivitas pengguna pada aplikasi tersebut.
Cobalah untuk meng-update aplikasi ke versi terbaru, kemungkinan aplikasi di HP kalian masih menggunakan versi lama sehingga muncul permasalahan. Update aplikasi Instagram melalui Google Play Store atau App Store.
Coba upload ulang
Cara mengatasi tidak bisa upload story IG berikutnya adalah dengan mencoba meng-upload ulang story Instagram.
Batalkan dulu story yang sudah diunggah, kemudian unggah ulang story tersebut. Langkah ini memang sangat sederhana namun cukup berhasil ketika ada kegagalan mengunggah story di Instagram.
Hapus data aplikasi
Jika beberapa cara tadi tetap tidak bisa dilakukan, kamu bisa mencoba menghapus data aplikasi Instagram.
Cara ini dapat mengatasi permasalahan tersebut karena error pada aplikasi. Namun menghapus data aplikasi, artinya menghapus data login akun yang sudah kalian lakukan.
Cara menghapus data aplikasi Instagram pada HP sangat mudah, kalian hanya perlu menekan icon aplikasi Instagram selama beberapa detik lalu klik Info aplikasi.
Selanjutnya, klik Hapus data > klik Hapus data lagi > klik Oke. Data aplikasi pun berhasil terhapus, silakan buka lagi aplikasi Instagram dan kalian perlu melakukan login ulang.
Restart HP
Jika ternyata dengan menghapus data terlalu berisiko karena kalian lupa dengan kata sandi Instagram, kalian bisa mencoba me-restart HP.
Dengan memulai ulang atau restart HP, sistem dan aplikasi akan dimuat ulang. Apabila ada kesalahan sistem atau yang lainnya, dapat segera diperbaiki.
Cara ini kemungkinan berhasil, kemungkinan tidak. Namun tidak ada salahnya untuk mencobanya agar konten yang diunggah ke story bisa terselesaikan.
Restart HP dengan cara menekan tombol power selama beberapa detik, lalu klik Mulai ulang. Tunggu sampai HP menyala kembali dan cek apakah story tersebut berhasil terkirim atau tidak.
BACA JUGA: Cara Membuat Grid Instagram dengan dan Tanpa Aplikasi, Feed Jadi Lebih Keren!
Demikianlah penyebab-penyebab sekaligus cara mengatasi kenapa tidak bisa upload story di IG yang mudah untuk dipraktikkan. Semoga bermanfaat!
