Cara mengatasi HP Vivo ngehang rupanya masih banyak pengguna yang belum tahu. Padahal permasalahan ini cukup sering terjadi.
HP Vivo yang ngehang membuat penggunaannya menjadi terganggu. Pasalnya, HP tidak merespons sama sekali sentuhan pada layar.
Jika permasalahan ini sedang terjadi pada ponselmu, maka hal pertama yang harus dilakukan adalah jangan panik. Karena setiap permasalahan pasti ada cara untuk mengatasinya.
Vivo merupakan salah satu ponsel pintar yang laris di Tanah Air. Apalagi Vivo juga sering meluncurkan ponsel tipe terbaru yang bisa dipilih pengguna.
HP Vivo hadir dilengkapi dengan fitur terbaik dan spesifikasi mumpuni. Kendati demikian, HP Vivo tetap tak terlepas dari permasalahan, salah satunya adalah ngehang.
HP mendadak tidak merespons sentuhan pada layar yang dilakukan pemiliknya. Dulu, saat permasalahan ini terjadi para pengguna memilih untuk melepas baterai lalu menyalakan ulang HP.
Tapi sekarang, hal itu tidak bisa dilakukan lagi karena kebanyakan ponsel Vivo dibekali dengan tipe baterai tanam. Pengguna pun akan kesulitan untuk membuka casing belakang HP apabila tidak menggunakan alat khusus.
Lantas, sebenarnya apa yang menjadi penyebab HP Vivo ngehang? Ada banyak hal yang menyebabkan ponsel Vivo ngehang.
Di antaranya karena terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, memori internal penuh, adanya bug pada sistem operasi, kesalahan memasang aplikasi atau game, ada virus, kesalahan dalam mengatur pengaturan HP dan lainnya.
Nah, di bawah ini Rancah Post telah menyiapkan tata cara atasi HP Vivo ngehang agar bisa digunakan kembali.
Cara Mengatasi HP Vivo Ngehang
Berikut ini beberapa cara untuk mengatasi Vivo yang mendadak hang yang bisa dipraktikkan dengan mudah.
Matikan HP
Cara pertama untuk atasi HP Vivo ngehang adalah dengan mematikan daya HP terlebih dahulu. Caranya sangat mudah, cukup tekan tombol power selamat beberapa detik sampai HP mati.
Jadi tak perlu memencet tombol konfirmasi mematikan daya di layar, cukup matikan HP dengan menekan tombol power selama beberapa detik saja.
Setelah dimatikan, biasanya HP kalian tidak akan ngehang lagi. Jangan langsung dinyalakan apabila daya HP berhasil dinonaktifkan, tunggu beberapa menit barulah nyalakan kembali.
Hapus aplikasi yang bermasalahan
Setelah HP berhasil dinyalakan dan bisa dioperasikan lagi, sebaiknya segera hapus aplikasi-aplikasi yang tidak digunakan atau yang digunakan tapi berpotensi membuat HP ngehang.
Seperti dijelaskan di awal, salah satu penyebab HP ngehang adalah karena ada kesalahan dalam memasang aplikasi.
Jika HP ngehang terjadi setelah HP memasang suatu aplikasi, maka sebaiknya uninstal aplikasi tersebut. Kemungkinan aplikasi tersebut terlalu berat atau disusupi malware.
Selain itu, kamu juga bisa menghapus aplikasi-aplikasi yang sudah tidak digunakan lagi agar ruang penyimpanan HP menjadi lebih lengang.
Memori internal yang penuh atau bahkan habis sudah tidak ada ruang lagi bisa membuat HP kita bermasalah, termasuk ngehang.
BACA JUGA: Cara Membersihkan Speaker HP Vivo Agar Bersih dan Suaranya Jernih
Update sistem
Cara mengatasi HP Vivo ngehang berikutnya adalah dengan meng-update sistem pada HP. Jika kamu sudah lama tidak meng-update sistem pada HP dan ternyata ada pembaruan.
Maka dari itu, silakan lakukan proses update sistem. Caranya masuk ke menu Pengaturan > klik Pembaruan sistem > klik Pasang sekarang.
Proses update memang cukup menyita banyak waktu. Kamu bisa memilih memperbarui sistem pada malam hari saat HP sudah tidak digunakan.
Hapus file yang tidak penting
Cara berikutnya silakan hapus file seperti gambar, video, dokumen dan lainnya yang tidak terpakai. Jika semua datanya penting dan tidak boleh hilang, kamu bisa menyiasatinya dengan menggunakan kartu SD.
Pindahkan file-file tersebut ke kartu SD agar tak lagi membebani memori internal HP kalian yang mengakibatkan ngehang. Bisa menghapus file-file dari Galeri dan File Manager.
Reset HP
Langkah terakhir untuk mengatasi HP Vivo ngehang adalah dengan melakukan factory reset. Dengan cara ini semua data di HP akan terhapus, silakan backup terlebih dahulu file penting supaya tetap bisa diakses.
Caranya silakan masuk ke menu Pengaturan > Sistem > Opsi reset > Reset ke setelan pabrik.
Silakan klik Hapus semua data. Pastikan semua data sudah di-backup ya, guys. Silakan ikuti langkah berikutnya sampai proses reset selesai.
Meski menghapus semua data, namun cara ini bisa dibilang yang paling manjur untuk mengatasi ponsel Vivo ngehang.
BACA JUGA: Cara Membatasi Penggunaan Data di HP Vivo, Jangan Sampai Kebobolan!
Sampai sini, cara mengatasi HP Vivo ngehang sudah selesai kami bahas satu persatu. Semoga dapat bermanfaat dan membantu!
