Akun Facebook kamu tiba-tiba mengirim postingan spam yang mengganggu? Jangan panik terlebih dahulu, kamu hanya perlu mencari cara untuk mengatasi FB kena spam pada artikel yang akan kami bahan berikut ini.
Facebook merupakan salah satu media sosial yang masih banyak digunakan saat meskipun sudah banyak media baru lainnya yang lebih menarik bagi pengguna internet.
Hal ini terjadi karena Facebook menawarkan fitur menarik dan seru untuk digunakan. Namun, baru-baru ini muncul kasus Facebook yang kena hacker, sehingga membuat akun Facebook tersebut mengirimkan status dan posting tanpa diketahui oleh pemilik akun tersebut.
Jika spam tersebut muncul di akun FB kamu, tentunya cukup menyebalkan bukan? karena biasanya postingan tersebut tidak dikehendaki muncul di akun Facebook kamu.
Spam ini sendiri biasanya berisikan promosi, link ke website, hingga mengirim video tidak senonoh. Lalu bagaimana cara mengatasi FB kena spam? Untuk mengatasinya, kamu bisa coba simak artikel di bawah ini.
BACA JUGA: Cara Mengubah Nama Kontak WA yang Tidak bisa Diganti
Cara Mengatasi Akun FB yang Kena Spam
Banyak pengguna Facebook yang sudah melakukan berbagai cara untuk menghapus postingan spam yang muncul. Mulai dari menghapusnya berkali-kali, hingga melakukan blokir. Tapi hasilnya nihil.
Untuk itu, berikut kami akan membagikan cara mengatasi Facebook kena spam yang mudah untuk dilakukan. Berikut selengkapnya.
1. Reset Kata Sandi
Akun Facebook yang kena spam biasanya dikirim dari pengguna lain yang tidak diinginkan. Selain itu, banyak kontan dan permintaan pertemanan yang banyak juga bisa disebabkan oleh peretas yang sudah mendapatkan akses ke akun FB kamu.
Oleh sebab itu, kamu perlu menggunakannya dengan mereset kata sandi. Meskipun kamu sudah tidak bisa login, tetaplah lakukan reset kata sandi agar hacker juga tidak bisa masuk ke akun tersebut.
Adapun langkah-langkah yang harus kamu lakukan berikut diantaranya:
- Pertama-tama buka aplikasi Facebook dan masuk ke menu Cari Akun.
- Lalu, masukkan nomor HP, email, nama lengkap atau nama pengguna yang terhubung di Facebook.
- Selanjutnya klik tombol cari untuk mulai mencari nama pengguna yang terhubung.
- Berikutnya, ikuti petunjuk yang diarahkan oleh Facebook.
- Jika masih mengalami spam, kamu bisa melaporkan masalah tersebut ke Facebook.
Sebagai catatan, kamu tidak bisa menggunakan nomor HP yang sama untuk melakukan reset password ini karena faktor keamanan. Jadi, kamu harus menambahkan nomor HP atau alamat email lain untuk melakukan perubahan kata sandi ini.
2. Cara Mengatasi Akun FB yang Kena Spam dengan Blok Teman yang Spam
Spam ini bisa terjadi karena dari pengguna Facebook sendiri yang menjadi teman kamu. Mereka bisa saja membagikan konten sensitif yang membuat postingan beranda kamu menjadi buruk.
Oleh sebab itu, cara mengatasi FB yang kena spam yaitu dengan memblokir teman tersebut. Bisa juga dengan melakukan report sehengga sistem Facebook akan mempertimabngan tindakan untuk memblokirnya.
Dengan begitu, teman tersebut tidak akan melakukan spam lagi di postingan kamu.
3. Tinjau Aktivitas Akun
Terakhir, kamu bisa coba dengan melihat aktivitas akun kamu apakah ada perangkat lain yang juga masuk ke akun kamu atau ada aktivitas yang mencurigakan. Ini dia langkah-langkahnya:
- Pertama-tama jalankan tinjauan ke postingan atau Suka baru-baru ini.
- Lalu cek Log Aktivitas tersebut dan hapus hal yang tidak kamu inginkan.
- Setelah itu, lihat aplikasi dan game yang sudah kamu download dari FB sebelumnya.
- Hapus game dan aplikasi yang mungkin berbahaya.
- Berikutnya, hapus juga foto postingan grup, atau acara yang sebelumnya kamu buat.
- Laporkan spam tersebut ke Facebook.
- Terakhir, tunggu tanggapan dari Facebook.
Perlu kamu ketahui, hal ini sangat penting untuk dilakukan untuk mengamankan akun kamu dari orang lain dan tindak peretasan.
BACA JUGA: Cara Scan Barcode WiFi di HP Vivo
Demikianlah cara mengatasi akun FB yang kena spam yang bisa kamu lakukan. Pastikan kamu menjaaga keamanan akun kamu dengan baik untuk mengindari aktivitas tidak diinginkan terjadi.
