Cara mengetahui kode PUK harus kamu ketahui, apalagi jika sewaktu-waktu nomor telepon yang kamu gunakan terblokir karena satu dan lain hal.
Terblokirnya nomor, biasanya terjadi karena beberapa pengguna melakukan kesalahan saat memasukkan PIN nomor Telkomsel. Saat hal tersebut terjadi, maka nomor ponsel yang kamu gunakan akan terblokir dan tidak bisa digunakan lagi, baik itu nomor Telkomsel atau nomor dari provider lainnya.
Untuk membuka kartu yang terblokir tersebut, kamu harus menggunakan kode PUK atau Personal Unblocking Key. Kode ini dibuat untuk melindungi kartu perdana dari berbagai kendala.
Kode PUK ini kurang mendapatkan perhatian dari pengguna, padahal kode ini sangat dibutuhkan saat keadaan genting, misalnya kartu SIM yang kamu gunakan tidak sengaja terblokir dan harus kamu buka dengan kode PUK.
Untuk mengetahui lebih jelasnya mengenai kode PUK, kamu bisa coba simak ulasan di bawah ini.
BACA JUGA: Cara Menjadikan Chrome Sebagai Default Browser di Laptop
Apa Itu Kode PUK?
Personal Unblocking Key atau lebih dikenal dengan istilah PUK, merupakan kode unik yang disediakan oleh provider kartu, salah satunya oleh Telkomsel. Kode ini dibuat untuk membantu pengguna dalam membuka kartu SIM yang telah terblokir, baik itu dengan sengaja atau tidak sengaja.
Penyebab kartu SIM terblokir biasanya karena pelanggan salah memasukkan nomor PIN sebanyak 3 kali.
Secara garis besar, kode PUK ini dibuat untuk membantu penggunanya dalam membuka kembali nomor yang terblokir karena lupa nomor PIN yang sebelumnya sudah kamu buat.
Kode PUK ini biasanya berisikan delapan angka yang berbeda dan dibuat langsung oleh operator jaringan yang kamu gunakan.
Jika kartu SIM terblokir, maka kartu tersebut tidak bisa menerima dan melakukan panggilan telepon dan SMS, tidak akan mendapatkan sinyal, tidak terdeteksi oleh perangkat.
Kesalahan memasukkan kode PUK sebanyak 10 kali, maka kartu SIM tersebut benar-benar tidak bisa digunakan kembali dan hangus.
Jadi, kamu tahu bukan, betapa pentingnya mengetahui kode PUK, khususnya saat kartu SIM yang kamu gunakan terblokir.
Lalu, bagaimana cara mengetahui kode PUK di berbagai operator? Untuk mengetahui jelasnya, kamu bisa coba simak artikel di bawah ini.
Cara Mengetahui Kode PUK Berbagai Operator
Ada beberapa metode yang bisa kamu lakukan untuk mengetahui kode PUK, berikut diantaranya:
Cara Umum Mengetahui Kode PUK
Cara umum yang bisa kamu lakukan untuk mengetahui PUK, yaitu saat pertama kali membeli kartu SIM perdana tersebut, kamu akan mendapatkan wadah atau kemasan dari kartu SIM tersebut.
Pada kemasan kartu SIM kamu bisa menemukan kode PUK. Saat ini, hampir semua operator mencantumkan kode PU pada kemasan kartu perdana, untuk itu, kamu bisa mengeceknya dan mencatatnya, agar saat kamu membutuhkan, kamu bisa menemukannya dengan mudah.
Mengetahui Kode PUK dari Operator
Jika kemasan kartu perdana yang kamu beli sudah tidak ada dan kamu tidak sempat untuk mencatatnya, kamu bisa coba cara ini untuk mengetahui kode PUK dari operator.
Kamu bisa menghubungi layanan pelanggan operator seluler yang kamu gunakan. Opsi ini bisa membantu kamu untuk mendapatkan kode PUK baru dengan mudah.
Beberapa layanan pelanggan dari operator biasanya akan memberikan sejumlah pertanyaan, kamu hanya perlu membuktikan bahwa kamu memang pemilik dari kartu SIM nomor tersebut.
Selain itu, kamu juga bisa melakukan cara di bawah ini untuk mengeceknya:
3 Tri
Pertama, kamu bisa coba cek kode PUK 3, operator ini menawarkan 3 cara untuk mengetahui kode PUK 3. Tapi kamu harus memastikan, nomor 3 yang kamu gunakan sudah aktif dan memiliki kode ICCID (Integrated Circuit Card Identifier).
Kode tersebut biasanya berisi 16 digit angka yang terletak di belakang kartu SIM. Berikut langkah-langkah yang bisa kamu coba:
- Menghubungi 123 atau nomor telepon layanan 3 di 0896 44000 123.
- Request Kode PUK ke 3care@three.co.id.
- Terakhir, kamu bisa datang langsung ke 3Store yang ada di daerah tempat tinggal kamu.
Pastikan kamu mencatat dan mengingat kode ICCID, karena saat menghubungi nomor layanan diatas, kamu akan diminta untuk menyebutkannya.
Pada beberapa kasus, kamu juga akan diminta untuk menyebutkan nomor Tri dan tanggal pengisian pulsa atau saldo terakhir, Jika sudah, pihak layanan 3 akan mengirim kode PUK.
Telkomsel
Cara mengetahui kode PUK Telkomsel sendiri cukup mudah. Kamu bisa memanfaatkan fitur Veronika yang merupakan Asisten Virtual Telkomsel dan aplikasi My Telkomsel.
Untuk menggunakan fitur tersebut, kamu bisa mengunjungi laman resmi Telkomsel dan memulai percakapan. Kamu bisa membuka dengan menyapa dengan Say “Hi” dan kemudian ketik “Info PUK”.
Nantinya Veronika akan memberikan respon, dan kamu akan diminta untuk mengisi metode verifikasi. Jika sudah terverifikasi, Veronika akan mengirimkan info kode PUK pada kamu.
BACA JUGA: Cara Menggunakan Aplikasi Resso
Demikianlah cara mengetahui kode PUK berbagai operator yang bisa kamu coba.