Instagram keluar sendiri dan tidak bisa masuk lagi merupakan permasalahan yang acap kali terjadi. Sedang asyik-asyik scroll feed Instagram, mendadak akun Instagram kita malah keluar dengan sendirinya.
Lantas, apa sebenarnya penyebab dari permasalahan itu? Jika penasaran, tinggal simak pembahasan ini sampai selesai, maka kalian akan menemukan tutorialnya.
Instagram menjadi salah satu aplikasi media sosial yang paling sering digunakan, baik di HP Android maupun iOS.
Di Instagram, kita bisa mengunggah momen-momen seru melalui feed, reels, atau story. Instagram menyediakan banyak fitur menarik dan sering juga meluncurkan fitur baru.
Hal itu pun yang membuat Instagram semakin populer dari dulu sampai sekarang dan digunakan oleh berbagai kalangan, mulai dari tokoh publik, pejabat, selebriti, hingga masyarakat biasa.
Meski fiturnya banyak, namun itu tak menjamin Instagram terbebas dari error. Beberapa pengguna Instagram pun ada yang mengalami masalah seperti Instagram down atau aplikasi yang keluar sendiri.
Ketika hal itu terjadi, penggunaan Instagram pun jadi terganggu. Kamu tak bisa mengunggah konten di feed, story, atau reel dan melihat konten orang lain. Sebenarnya apa penyebab permasalahan itu?
Penyebab Instagram Suka Keluar Sendiri
Ada beberapa penyebab IG sering keluar sendiri. Sebelum ke cara mengatasinya, kamu pun harus tahu penyebabnya terlebih dahulu.
Instagram keluar dengan sendirinya bisa terjadi karena ponsel kehabisan ruang penyimpanan. Ruang penyimpanan penuh membuat aplikasi bermasalah bahkan sering force close.
Tak hanya aplikasi Instagram, penyimpanan penuh juga berdampak pada penggunaan aplikasi lain di HP kamu.
Penyebab berikutnya Instagram force close bisa jadi karena kamu masih menggunakan aplikasi Instagram versi lama.
Selain karena aplikasi Instagram belum diperbarui, penyebab berikutnya bisa juga karena aplikasi Instagram yang digunakan telah rusak.
Cara mengatasi Instagram keluar sendiri
Setelah mengetahui penyebab, sekarang giliran membahas cara mengatasinya. Diharapkan dengan langkah-langkah di bawah ini aplikasi IG yang sering keluar sendiri bisa teratasi.
Restart HP
Sebelum melakukan cara yang lebih sulit, tentu kamu harus melakukan cara yang termudah dulu. Me-restart HP menjadi langkah awal untuk mengatasi permasalahan pada ponsel, termasuk aplikasi IG yang keluar sendiri.
Memulai ulang HP bisa mengembalikan proses yang berjalan di sistem seperti sedia kala. Cara ini juga bisa membersihkan memori yang sebelumnya telah dipakai.
Dengan begitu, penggunaan aplikasi pun dapat kembali lancar. Cara me-restart HP sangat mudah, kamu hanya perlu menekan tombol power selama beberapa detik dan klik Mulai ulang.
Tunggu sampai HP menyala kembali, dan buka aplikasi IG atau aplikasi lain yang sebelumnya keluar sendiri.
Bersihkan cache Instagram
Cara mengatasi Instagram keluar sendiri berikutnya adalah dengan membersihkan cache aplikasi Instagram. Cache merupakan data sementera yang dari aplikasi yang berjalan di HP.
Data ini tersimpan di memori dan sifatnya tidak permanen. Jika dibiarkan, data cache akan semakin menumpuk dan bisa membuat ruang penyimpanan penuh.
Untuk itu, pengguna harus menghapus cache Instagram dan aplikasi lainnya secara berkala. Ketika menghapus cache, kamu tak perlu khawatir data-data penting akan terhapus.
Karena proses ini hanya menghapus cache, data-data akan tetap aman di dalam ponsel selama yang kamu pilih adalah membersihkan cache bukan menghapus data.
Cara menghapus cache Instagram pun sudah pernah kami bahas pada artikel sebelumnya. Klik link ini untuk melihat tutorial lengkapnya.
Khusus pengguna iOS, tidak ada opsi untuk menghapus cache. Oleh karena itu, kamu bisa memilih menguninstall aplikasi Instagram.
Setelah itu, download kembali aplikasi Instagram dan login menggunakan akunmu.
Perbarui aplikasi Instagram
Cara mengatasi aplikasi Instagram logout atau keluar sendiri berikutnya cobalah untuk memperbarui aplikasi Instagram.
Karena aplikasi Instagram versi lama menjadi salah satu penyebab Instagram keluar dengan sendirinya.
Buka Google Play Store (Android) atau App Store (iOS) untuk mengecek pembaruan aplikasi. Jika tersedia pembaruan, segera klik tombol Update.
Pembaruan aplikasi biasanya berisi perbaikan bug atau masalah. Sehingga memperbarui aplikasi secara rutin ketika ada pembaruan cukup penting.
Install ulang aplikasi Instagram
Jika beberapa cara tadi masih juga belum berhasil, kamu bisa mencoba cara yang berikutnya ini. Cara tersebut adalah menginstall ulang aplikasi Instagram.
Silakan uninstall atau hapus aplikasi Instagram di HP kamu. Setelah terhapus, download kembali aplikasinya melalui toko aplikasi (Play Store dan App Store) di HP masing-masing.
Hapus file atau aplikasi tak penting
Penyebab Instagram keluar sendiri di Xiaomi, Samsung, dan lainnya bisa terjadi karena ruang penyimpanan hampir penuh, bahkan kurang dari 100 MB.
Ruang penyimpanan hampir penuh membuat aplikasi error, crash dan force close. Untuk itu, silakan cek ruang penyimpanan di ponselmu.
Jika ternyata hampir penuh, sebaiknya hapus aplikasi atau file-file yang sekiranya tidak penting dan takkan masalah jika dihapus.
Kemudian, kamu juga bisa menghapus aplikasi-aplikasi yang memberatkan ponsel seperti aplikasi Instagram berukuran besar.
Tak sedikit pengguna yang menginstall banyak aplikasi di ponselnya bahkan berukuran besar, yang akhirnya membuat ruang penyimpanan hampir penuh.
Mulai sekarang sortir aplikasi dan file yang tidak penting lalu hapus saja, agar aplikasi di ponselmu bisa kembali digunakan dengan lancar.
BACA JUGA: Cara Melihat Kata Sandi Instagram di Android dan iPhone Tanpa Reset Sandi
Itulah penyebab dan cara mengatasi Instagram suka keluar sendiri di HP Android dan iPhone. Semoga dengan tutorial di atas, permasalahan pada aplikasi Instagram kalian dapat teratasi.
