Cara klaim garansi Ibox bisa dilakukan saat ponsel yang kamu beli mengalami kerusakan atau perlu penggantian. Untuk mengajukan klaim garansi ini, kamu harus mengikuti prosedur yang sudah disepakati.
Selain itu, kamu juga harus mengetahui terlebih dahulu jenis garansi pada smartphone yang kamu beli di ibox in, karena garansi terbagi menjadi dua, yaitu garansi resmi dan garansi distributor.
Saat ini, hampir semua produk elektronik sudah memiliki garansi sendiri, mulai dari garansi 1 bulan, 6 bulan, 1 tahun, 2 tahun, hingga 5 tahun.
Dengan adanya garansi, konsumen akan lebih mudah untuk memperbaiki perangkat elektronik yang merek abeli saat mengalami kendala, baik itu kendala internal maupun eksternal.
Untuk mengecek garansi di ibox ini sebenarnya tidaklah sulit, karena kamu hanya perlu melihat kartu garansinya yang kamu dapatkan saat awal membeli perangkat di ibox ini.
Lalu apa jadinya jika kartu garansi tersebut hilang? Tentunya kamu akan sedikit sulit untuk mengetahui berapa lama sisa waktu garansi dari perangkat ibox yang kamu gunakan.
Namun, kamu tidak perlu khawatir, karena ada cara sederhana yang bisa kamu lakukan untuk mengecek garansi ibox Indonesia. Untuk mengetahui cara lengkapnya, kamu bisa coba simak artikel di bawah ini.
BACA JUGA: Cara Klaim Garansi Realme
Cara Klaim Garansi Ibox dengan Mudah dan Cepat
Setiap pembelian produk ibox, baik itu Apple atau lainnya, pelanggan bisa mengklaim garansi. Proses klaim ini tentunya harus memenuhi syarat dan ketentuan yang sudah ditetapkan.
Dikutip dari laman resi iBox, iBox merupakan Apple Premium Reseller resmi di Indonesia yang hanya menjual produk-produk Apple dan berbagai jenis aksesori serta perangkat lunak pendukung produk Apple.
Jika kamu ingin coba klaim garansi iBox, atau membutuhkan layanan service, kamu bisa coba mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Cara Cek Garansi IBox Terbaru
Sebelum kamu mengklaim, kamu bisa mengecek garansi iBox terlebih dahulu. Berikut langkah-langkahnya:
- Pertama-tama kunjungi website Apple atau kunjungi laman https://checkcoverage.apple.com.
- Lalu pilih menu Cek Garansi.
- Lalu masukan serial number produk Apple yang kamu gunakan.
Masukkan Nomor Seri Prangkat. (IST) - Klik Submit dan tunggu hasilnya.
- Untuk mengecek garansi ini, kamu bisa melihat di invoice atau kartu garansi saat membeli produk tersebut.
Cara Klaim Garansi IBox
- Pertama-tama, siapkan perangkat yang ingin kamu klaim garansinya. Jangan lupa lengkap dengan kardusnya.
- Kamu juga perlu membawa kartu garansi dan invoice pembelian produk di iBox.
- Kunjungi service center iBox terdekat dan lakukan pendaftaran, nantinya kamu akan diberi petunjuk cara untuk klaim garansi.
- Lalu, cek serial number perangkat untuk memastikan apakah garansi masih berlaku atau tidak.
- Jika masih, kamu bisa langsung klaim garansinya.
- Selanjutnya, kamu hanya perlu mengikuti petunjuk yang diberikan petugas iBox untuk klaim garansi.
Syarat dan Ketentuan Klaim Garansi iBox
Seperti kita ketahui, garansi iBox merupakan garansi resmi yang melekat pada produk, berupa jasa perbaikan dan suku cadang yang sudah ditentukan oleh pemegang merek tersebut.
Perlu kamu ketahui, garansi ini hanya berlaku di Indonesia. Selain itu, Apple juga hanya membayarkan produk yang sudah ditetapkan, keluar dari itu, pengguna harus membayar semua biaya yang tidak ditanggung oleh garansi.
Adapun beberapa syarat dan ketentuan yang bisa kamu lakukan untuk klaim garansi Apple. Berikut diantaranya:
- Pastikan produk masih memiliki invoice dan kartu garansi.
- Nomor seri produk masih terbaca, tidak ada coretan, dan tidak ada kerusakan.
- Buka kerusakan pada aksesori perangkat.
- Produk belum dibongkar oleh pihak lain.
- Bukan rusak karena faktor human error.
BACA JUGA: Cara Beli Token Listrik di GoPay
Demikianlah cara klaim garansi iBox yang bisa kamu lakukan lengkap dengan syarat-syaratnya.
