Aplikasi Shopee di HP kalian tiba-tiba lemot saat digunakan? Maka kamu harus melakukan cara mengatasi Shopee lemot sekarang juga.
Ada beberapa cara untuk mengatasi permasalahan tersebut, sehingga diharapkan aplikasi Shopee kembali lancar digunakan.
Ketika aplikasi Shopee lemot, pastinya dapat menghambat aktivitas seller maupun pembeli dalam menggunakan aplikasi belanja sekaligus jualan online tersebut.
Bagi pembeli, mereka jadi tidak bisa berbelanja produk yang diinginkan di Shopee, tidak bisa update dan ketinggal event di Shopee, dan lainnya.
Sedang bagi penjual, Shopee yang lemot membuat mereka kesulitan untuk mengunggah foto produk, deskripsi produk dan lainnya.
Kemudian, kesulitan memproses pesanan pembeli, dan yang paling fatal adalah menurunkan performa toko. Jika hal itu terjadi, toko berisiko mendapat sanksi dari Shopee.
Ketika Shopee mulai lemot, biasanya membuka aplikasi Shopee pun jadi sangat lama bahkan laman awal Shopee tak kunjung tampil
Kemudian, aplikasi menutup sendiri atau force close, beberapa fitur sulit bahkan tidak bisa dibuka, dan aplikasi Shopee tidak ada gambarnya.
Lantas, apa penyebab dari permasalahan tersebut? Ya, di antaranya seperti kapasitas penyimpanan HP hampir atau sudah penuh, jaringan internet yang lambat, ada masalah file system, terdapat bloatware, terlalu banyak aplikasi yang berjalan, dan lainnya.
Setelah mengetahui penyebabnya, kamu pun harus segera mengatasi permasalahan tersebut agar Shopee kembali berjalan lancar saat digunakan.
Cara Mengatasi Shopee Lemot
Kamu bisa mempraktikkan satu persatu cara atasi aplikasi Shopee lemot di bawah ini, dimulai dari yang termudah hingga yang cukup sulit.
Restart HP
Dalam sejumlah pembahasan, me-restart HP sering kali masuk ke dalam salah satu cara mengatasi permasalahan pada HP, termasuk saat aplikasi Shopee mulai melambat.
Karena memang walaupun caranya sangat sederhana, namun tak ada salahnya untuk mencoba. Dengan me-restart HP, permasalahan pembacaan file system atau file pada sistem HP yang error bisa diperbaiki.
Silakan restart HP dengan menekan tombol power lalu klik Mulai ulang. Tunggu sampai HP menyala kembali dan coba buka aplikasi Shopee.
Jika cara ini pun sudah berhasil, maka cara berikutnya tak perlu dilakukan lagi, teman-teman.
Bersihkan cache Shopee – Cara mengatasi aplikasi Shopee lemot
Cara berikutnya, coba bersihkan cache di aplikasi Shopee. Tak menutup kemungkinan penyebab aplikasi Shopee lemot itu karena cache yang menumpuk di HP.
Semakin sering aplikasi digunakan, lama-kelamaan ukuran cache-nya pun akan membesar. Sebaiknya hapus cache aplikasi secara rutin untuk menghindari permasalahan seperti aplikasi yang melambat.
Cara menghapus cache Shopee sangat mudah, kamu hanya perlu membuka menu Setelan atau Pengaturan, lalu masuk ke menu Aplikasi dan Kelola aplikasi.
Pilih aplikasi Shopee > Hapus data > Bersihkan cache. Setelah cache terhapus, coba buka kembali aplikasi Shopee yang sebelumnya lemot.
Hapus aplikasi dan file tidak penting
Salah satu penyebab aplikasi Shopee lemot adalah ruang penyimpanan penuh. Jadi untuk mengatasinya, kamu bisa coba hapus aplikasi dan file tidak penting di HP agar ruang penyimpanan bertambah.
Ketika penyimpanan penuh, aplikasi tidak dapat menulis data cache yang akhir membuat aplikasi berjalan lambat bahkan bisa crash.
Hapus aplikasi di recent apps
Cara mengatasi aplikasi Shopee lemot berikutnya adalah dengan menghapus aplikasi di recent apps.
Kemungkinan aplikasi Shopee mulai lemot disebabkan oleh kamu terlalu banyak membuka aplikasi dan tidak menutupnya secara sempurna.
Alhasil, akan ada banyak aplikasi di recent apps. Cara mengatasinya adalah rutin membersihkan aplikasi di recent apps agar aplikasi yang berjalan di background bisa dikurangi.
Untuk menghapus recent apps, silakan klik icon di samping tombol home lalu klik tombol (X). Setelah menghapus aplikasi di recent apps, coba buka aplikasi Shopee kembali dan gunakan seperti biasa.
Cek koneksi internet
Aplikasi Shopee yang lemot, misalnya saat membuka toko atau hendak checkout, bisa jadi karena koneksi internet yang jelek.
Coba cek koneksi internet di HP kalian, dan pastikan koneksinya bagus. Karena Shopee hanya bisa dioperasikan saat perangkat terhubung ke jaringan internet yang cukup stabil.
Update aplikasi Shopee – Cara mengatasi Shopee lemot
Metode yang berikutnya ini juga wajib untuk dicoba, silakan cek pembaruan aplikasi Shopee. Jika ternyata ada pembaruan baru, segera perbarui aplikasi Shopee kalian ke versi terbaru.
Caranya, buka Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone). Cari aplikasi Shopee, klik tombol update dan kalian tinggal menunggu sampai pembaruan selesai.
Jika belum berhasil juga, install ulang aplikasi Shopee di HP kalian. Namun nantinya harus login kembali ke aplikasi Shopee karena semua data di aplikasi akan terhapus.
Apakah setelah melakukan metode-metode di atas, aplikasi Shopee kalian kembali bisa digunakan dengan lancar?
Jika iya, selamat berbelanja dan berjualan lagi di Shopee tanpa perlu terganggu dengan aplikasi yang lemot.
BACA JUGA: Cara Mengatasi Lupa PIN ShopeePay Terbaru, No Ribet-ribet!
Cukup sekian pembahasan kali ini tentang cara mengatasi aplikasi Shopee lemot. Semoga apa yang sudah kami sampaikan dapat bermanfaat!
