Bingung cara ganti nomor DANA? Kau datang ke halaman yang tepat, karen pada artikel kali ini kami akan mengulasnya.
Seperti kita ketahui, DANA merupakan salah satu dompet digital populer yang memiliki banyak pengguna, baik itu remaja maupun orang tua di Indonesia.
Aplikasi dompet digital ini diklaim sebagai platform yang memiliki fungsi yang hampir sama dengan rekening bank, hanya saja DANA tidak tersedia dalam bentuk kartu ATM.
DANA sendiri biasanya digunakan untuk melakukan berbagai transaksi secara online, mulai dari bayar PLN, PDAM, membeli pulsa, TV Kabel, membayar WiFi dan masih banyak lagi.
Cara mengganti nomor ini biasanya dilakukan oleh pengguna yang berganti nomor, hangus bahkan hilang.
Perlu kamu ketahui, satu KTP hanya bisa kamu gunakan untuk satu akun DANA saja, jadi agar bisa bertransaksi dengan nyaman, kamu harus menggunakan akun yang sudah terupgrade atau premium.
Jadi jika nomor yang kamu gunakan pada akun DANA ingin dinonaktifkan ataupun hilang, kamu harus mengubahnya.
Jika kamu masih bingung dengan cara ganti nomor DANA, kamu bisa mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggantinya.
BACA JUGA: Cara Transfer BCA ke DANA
Cara Ganti Nomor DANA
Cara Ganti Nomor jika Nomor Lama Masih Aktif
- Pertama buka aplikasi DANA yang biasa kamu gunakan untuk bertransaksi.
- Selanjutnya, masuk ke menu Saya yang ada di pojok kanan bawah.
- Setelah itu cari menu Pengaturan Keamanan.
- Lalu pilih Ubah Nomor DANA.
- Nantinya kamu akan dibawa masuk ke halaman baru yang berisikan ID DANA terdaftar, jika kamu sudah fix ingin mengubahnya klik “GANTI NOMOR”.
- Lalu pilih metode verifikasi ganti nomor yang akan kamu gunakan.
- DANA menyediakan dua pilihan metode verifikasi yaitu, Kirim kode OTP ke nomor HP lama dan Saya sudah tidak pakai nomor HP yang lama.
- Pada opsi ini, pilih metode verifikasi dengan Kirim kode OTP ke nomor HP lama.
- Tunggu beberapa saat, pihak DANA akan mengirimkan SMS yang berisikan kode OTP perubahan nomor.
- Masukan nomor tersebut di kolom yang sudah disediakan dan klik lanjutkan.
- Lalu masukan nomor HP baru yang akan kamu gunakan dan konfirmasi dengan PIN DANA kamu.
- Selesai, nomor DANA berhasil kamu ubah.
Cara Ganti Nomor DANA yang Hilang atau Hangus
- Pertama buka aplikasi DANA yang biasa kamu gunakan untuk bertransaksi.
- Selanjutnya, masuk ke menu Saya yang ada di pojok kanan bawah.
- Setelah itu cari menu Pengaturan Keamanan.
- Lalu pilih Ubah Nomor DANA.
- Nantinya kamu akan dibawa masuk ke halaman baru yang berisikan ID DANA terdaftar, jika kamu sudah fix ingin mengubahnya klik “GANTI NOMOR”.
- Lalu pilih metode verifikasi ganti nomor yang akan kamu gunakan.
- DANA menyediakan dua pilihan metode verifikasi yaitu, Kirim kode OTP ke nomor HP lama dan Saya sudah tidak pakai nomor HP yang lama.
- Karena nomor DANA kamu sudah tidak aktif, pilih metode verifikasi dengan Saya sudah tidak pakai nomor HP yang lama.
- Pihak DANA akan mengirimkan email pada alamat email yang kamu daftarkan pada akun DANA.
- Jika sudah ada, buka email tersebut dan ikuti instruksi selanjutnya.
- Biasanya pihak CS DANA akan memberikan instruksi untuk melampirkan foto KTP, selfie dan lainnya untuk memulihkan akun DANA kamu.
- Jika semua instruksi telah dilakukan, kamu hanya tinggal menunggu email balasan yang berisikan pertanyaan konfirmasi penggantian nomor HP akun DANA.
- Balas email tersebut dengan pernyataan kamu ingin mengganti nomor HP tersebut beserta alasannya.
- Jika semua data yang kamu masukan valid, kamu akan menerima link konfirmasi penggantian nomor DANA ke nomor HP baru.
- Buka link tersebut untuk mendapat link konfirmasi penggantian akun DANA.
- Lalu lakukan login ulang menggunakan nomor baru.
- Selesai.
BACA JUGA: Cara Berlangganan WeTV dengan DANA
Nah, itulah cara ganti nomor DANA aktif dan hilan yang bisa kamu lakukan, jika informasi diatas kurang jelas, kamu bisa menghubungi CS DANA secara langsung.
