RANCAH POST – Ketidak nyamanan dalam menggunakan jasa transportasi memang kerap terjadi. Entah itu tidak kebagian tempat duduk atau yang lainnya.
Seperti halnya yang dialami seorang netizen pemilik akun bernama Satwika Ika yang mencurahkan kekecewaannya terhadap maskapai penerbangan Lion Air.
Dalam unggahannya itu Ika menceritakan pada Minggu (16/9) lalu ia hendak melakukan penerbangan dari Palembang ke Jakarta.
Ia kemudian memesan tiket dan mendapatkan nomor kursi 35F. Tapi kejadian aneh justru dialaminya karena tidak ada kursi 35F dalam pesawat tersebut.
Ika pun kaget karena nomor kursi di pesawat itu hanya sampai nomor 34. Karyawati swasta itu kemudian menanyakan hal tersebut ke pramugari.
Namun ia malah kecewa dengan tanggapan dari dua pramugari yang dinilainya kurang sopan. Pramugari itu memintanya untuk stanby dulu disana dan mengatakan kalau nanti ia pasti dapat tempat duduk.
Ika pun mengikuti instruksi dari pramugari itu dengan mundur ke dekat toilet. Nggak puas, ia pun menanyakan ke pramugari lainnya bernama Sherryl tentang masalah tersebut.
Tak lama, Ika pun diminta pramugari untuk menempati kursi nomor 34 di dekat jendela yang saat itu masih kosong.
Tapi selang beberapa menit pemilik kursi datang dan Ika pun harus kembali berdiri. Ia pun kembali menanyakan nasibnya. Lagi-lagi ia pun diminta duduk di kursi kosong.
Ternyata hal tersebut tidak hanya dialami oleh Ika saja, ada pula pasangan suami-istri yang mengalami hal serupa. Anak mereka juga sama tidak mendapat kursi seperti Ika.
https://www.facebook.com/ika.satwika/posts/10217313106569013?__tn__=K-R
Mengenai hal itu, pihak Lion Air pun memberikan penjelasannya. Corporate Communications Strategic Danang Mandala Prihartono mengatakan, penerbangan nomor JT-1342 seharusnya dioperasikan pesawat Boeing 737-900ER yang berkapasitas 215 kursi dengan nomor hingga 39.
Tapi dikarenakan rotasi pesawat yang berpotensi menyebabkan keterlambatan penerbangan, maka Lion Air menggunakan Boeing 737-800NG yang berkapasitas 189 penumpang yakni baris kursi hanya sampai nomor 34.
Alhasil, Ika yang saat itu duduk di nomor 35F pun tidak mendapatkan tempat duduk seperti seharusnya.
Danang juga melanjutkan, penggantian pesawat dilakukan mendadak demi menjamin keselamatan penerbangan serta ketepatan waktu terbang.
BACA JUGA: Anaknya di Cekal Tidak Boleh Naik Pesawat Karena Autis, Curhatan Ibu ini Viral, Sedih Bacanya!
Oleh karena itu, pada akhirnya Lion Air JT-1341 lepas landas sesuai dengan jadwal keberangkatan dari Palembang yakni pukul 07.05.
