RANCAH POST – Sony baru saja kena musibah tak terduga. Mungkin ini memang musibah, meski dari sudut pandang lain juga bisa dikatakan sebagai ganjaran, karena terlalu over dalam mempromosikan produk mereka, khususnya 24 model Sony Xperia yang diklaim tahan air.
Meski bagi sebagian fans Sony, iklan mereka itu mungkin tidaklah terlalu over juga. Namun tak demikian dengan sejumlah konsumen yang mengadukan iklan perusahaan asal Jepang tersebut ke pengadilan di AS.
Ke-24 perangkat smartphone dan tablet tersebut kini diajuka ke meja hijau, karena janji tahan air yang diumbar Sony dianggap bermasalan.
Penggugat dengan mengatas namakan konsumen, menganggap bahwa Sony sudah menyalah gunakan sertifkasi ketahanan air internasional sebagai alat promosi palsu.
Karena banyak membahas mengenai kemampuan tahan air dari ke-24 unit handset tersebut, namun pada nyatanya perangkat tersebut sama sekali tidak bisa digunakan di bawah air.
Bagaimanapun, Sony kini sudah kalah dalam gugatan sidang tersebut. Dan harus memenuhi perintah dari pengadilan AS.
Perintah yang diturunkan diantaranya adalah penggantian atau pengembalian uang pembelian sebanyak 50% dari harga pembelian handset.
Serta perpanjangan masa garansi perangkat, yang rusak diakibatkan oleh tekanan air.
Adapun ke-24 perangkat Xperia yang dimaksud tersebut diantaranya adalah sebagai berikut :
Smartphone
Xperia Z5
Xperia Z5 Compact
Xperia Z3
Xperia Z3 Compact
Xperia Z3 (T-Mobile)
Xperia Z3v (Verizon)
Xperia Z3 Dual
Xperia Z3+ Dual
Xperia Z3+
Xperia Z2
Xperia Z1
Xperia Z1 Compact
Xperia Z1s (T-Mobile)
Xperia M2 Aqua
Xperia M4 Aqua
Xperia ZR
Xperia Z Ultra
Tablet
Tablet Xperia Z2 (Wi-Fi)
Tablet Xperia Z2 (LTE)
Tablet Xperia Z2 (Verizon LTE)
Tablet Xperia Z3 Compact (Wi-Fi)
Tablet Xperia Z3 Compact (LTE)
Tablet Xperia Z4 (Wi-Fi)
Tablet Xperia Z4 (LTE)
Jelas konsumen sangat diuntungkan dalam hal ini. Meski sayangnya cuma konsumen di wilayah AS saja yang bisa menikmati ganti rugi dari Sony tersebut. Tidak dengan konsumen di luar AS, karena gugatan ini sendiri dilakukan di pengandilan AS.
