RANCAH POST – Masih ingatkah anda, pada bulan Oktober lalu, beberpa pengguna handset Sony Xperia Z3 dan Xperia Z3 Compact sempat heboh mengeluhkan munculnya bercak warna merah muda alias ‘pink’ pada hasil jepretan kamera utama dari kedua model handset tersebut.
Tak lama berselang, kabar pahit inipun sampai ke telinga pihak Sony. Dan merekapun bergegas memperbaiki galat tersebut. Pihak Sony kemudian menjanjikan akan mengirimkan perbaikan untuk galat tersebut melalui sebuah update.
Singkat cerita, updatepun disebar. Namun bukannya membaik, gelombang keluhan terkait bercak warna pink tersebutpun malah makin meluap. Semakin banyak pengguna yang protes dan meminta perbaikan. Bahkan tidak sedikit diantaranya melontarkan keluhan-keluhan mereka di forum-forum, serta menggunggah bukti berupa hasil jepretan kamera dengan noda pinky tersebut.
Dilansir lman Phonearena (09/12/2014), salah seorang pembaca setia Phonearena juga turut mengalami hal serupa. Iapun mengirimkan foto hasil jepretan dari handset Xperia Z3 miliknya, yang memang mengandung bercak merah muda di bagian tengah.
Sang pengirim mengaku, bahwa saat ini, ia memiliki dua unit handset Sony Xeria Z3, dimana keduanya mengalami masalah yang sama. Bercak tersebut menurutnya tidak tampak ketika ia mengambil gambar di luar ruangan, atau ketika mengambil gambar dengan warna serupa, merah muda. Namun ketika ia mencoba memotret di dalam ruangan, bercak ni terus menerus muncul di setiap hasil jepretannya.
Ketika mencoba mengeluh ke pihak Sony Support, pihak Sony katanya malah menyalahkan sensor kamera pada ponsel pengguna. Sony mengatakan bahwa sensor kamera pada ponsel tersebut sudah kurang respon dengan suhu dan warna, serta kurang refleksnya diameter lensa.
Untuk menghilangkan bercak tersebut, pihak Sony menyuruh pengguna untuk mengatur white balance pada pengaturan kamera. Namun entahlah, kabarnya, meski hal itu sudah dicoba, bercak merah muda tersebut masih belum mau hilang dari foto hasil jepretan pengguna.
